Alternance - Chef de Produit Rich Content H/F

Description de l'offre

Solocal Group EST N° 1 EUROPEEN DE LA COMMUNICATION LOCALE DIGITALE

Contexte service / direction :
Au sein du Pôle PagesJaunes Digital, la Direction Marketing Users & Media regroupe les équipes en charge du Media Pagesjaunes sur browsing comme sur applicatifs, de l'expérience et de l'engagement des utilisateurs.

En plaçant les utilisateurs et le mobile au coeur de ses réflexions, sa mission est de faire évoluer et différentier les services Pages jaunes dans un souci permanent de performances et de qualité, de développer l'engagement et la contribution des utilisateurs, et de promouvoir la marque et ses promesses.
Dans ce cadre, PagesJaunes recherche un assistant chef de produit marketing Rich Content pour développer l'audience, l'usage et spécifiquement les contributions des internautes sur les services tout en veillant à la qualité des contenus déposés et au maintien de la certification AFNOR.

Missions :
Au sein de la Direction Marketing Users & Media, vous êtes rattaché au Pôle UGC.
Dans ce cadre, vous accompagnerez l'équipe (Responsable Marketing et Chefs de produit) dans leurs différentes missions :

Ø Dans le cadre de notre certification AFNOR sur les avis en ligne :
- Suivre et analyser la modération des contenus réalisée par notre prestataire : suivi hebdo, reporting mensuel, workshops
- Réaliser les échantillonnages : Emailing aux contributeurs, suivi des réponses, rapport mensuel et synthèse
- Accompagner le service client dans le traitement des demandes et réclamations clients
- Accompagner le soutien métier qualité en :
o Compilant les tableaux de bord de suivi : réclamations clients, dysfonctionnements techniques, performances de l'activité…
o Analysant les résultats et en proposant des actions d'amélioration continue

Ø Participer au cadrage marketing pour chacun des projets : états des lieux des parcours existants, benchmark, données marché, recommandations …
Exemple de pro


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Pour postuler :
http://pages-jaunes.contactrh.com/jobs/4529/15486430

Profil recherché

Bac +4/+5 - Ecole de Commerce ou cursus universitaire : Spécialisation Marketing

À propos de SOLOCAL GROUP

À propos de SoLocal Group
SoLocal Group, N°1 européen de la communication digitale locale, propose des contenus digitaux, des solutions publicitaires et des services transactionnels qui connectent simplement les consommateurs avec les entreprises locales. Il fédère plus de 5000 collaborateurs en France, en Espagne, en Autriche et au Royaume Uni - et accompagne le développement numérique des entreprises (TPE/PME, Grands Comptes, etc.), notamment via ses 4 marques phares : PagesJaunes, Mappy, Ooreka et A Vendre A Louer.
Fort de son expertise, il compte aujourd'hui près de 530 000 annonceurs Internet. En 2015, SoLocal Group a réalisé un chiffre d'affaires de 873 millions d'euros dont 73% sur Internet, et se classe ainsi parmi les premiers acteurs européens en termes de revenus publicitaires sur Internet.
SoLocal Group est cotée sur Euronext Paris (ticker 'LOCAL'). Les informations disponibles sur SoLocal Group sont accessibles sur www.solocalgroup.com.