Technicien Helpdesk H/F

Description de l'offre

Notre client recherche un Technicien Helpdesk, poste basé à Colombes. Description de l'offre : En tant que Technicien Helpdesk, vos missions sont les suivantes : • Assurer le support des utilisateurs, • Prendre en charge l'ouverture des supports incidents et demandes des utilisateurs, • Qualifier l'incident et le résoudre, • Identifier les problèmes récurrents, • Escalader les incidents. Ces missions ne sont pas limitatives. Profil recherché : Vous êtes issu d'une formation supérieure en informatique de type Bac +2 minimum et justifiez d'au moins une expérience (stage et alternance compris). Vous maîtrisez l'anglais. Conditions et Avantages N/C