Chargé de mission Market Place / Partner (H/F)

CDI Par OVH
  • Roubaix
  • A négocier

Description

Chargé de mission Market Place / Partner (H/F)

Description du poste

Dans un environnement en constante évolution, vous travaillez en étroite collaboration avec les différentes équipes présentes en France et à l'International. Rattaché au Sales Program, vous intervenez sur nos projets et services pour permettre à nos clients d'avoir les meilleures infrastructures et performances possibles.

Vos Missions:

Commerciales:
·  Répondre aux demandes commerciales des clients / prospects par email ou par téléphone : présentation du programme partenaire, des différents pack commerciaux, tarifs )
·  Envoi des documents : contrats, grille tarifaire,
·  Assurer un suivi client (relances ) jusqu'à la signature du contrat
·  Faire la transition entre le nouveau partenaire et le support partenaire dédié (attribution du contacts dédié, mail de confirmation au client, mail de confirmation au contact dédié )
Administratives :
·  Gérer les inscriptions Community : (validation, éventuelles modifications des fiches des clients) depuis l'interface de validation prévue à cet effet
·  Gérer les reversements (partie complexe ) : calcul des reversements, vérification, archiver les PV d'installation
·  Réceptionner / archiver les contrats des partenaires (pour la partie télécom)
Gestion de projet :
·  Identifier les workflows et process automatisables
·  Définir un cahier des charges
·  Etre garant du suivi et de la réalisation de cette partie automatisation.

Profil recherché

Compétences requises
·  Gestion de projet
·  Excel
·  Anglais parlé écrit

Leader du Digital as a service, avec pas moins de 200 000 serveurs hébergés au sein de 17 datacentres, OVH est une référence dans le secteur IT. Fondée en 1999, la société compte aujourd'hui plus de 1 000 salariés avec une présence internationale dans une quinzaine de filiales et 9 établissements en France (Roubaix, Lille, Gravelines, Paris, Strasbourg, Brest, Lyon, Rennes et Toulouse).

Parcours
·  Bac +2 formation administration des ventes
·  Vous avez une appétence pour les nouvelles technologies

QualitésRequises
·  Autonomie
·  Rigueur
·  Sens du service
·  Relationnel

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Marine Guilbert
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