2 TECHNICIENS SUPPORT N2 H/F

Description de l'offre

Rattaché au Responsable Support, vos missions dans les langues dans lesquelles vous êtes compétent, de manière non exhaustive, sont :
- Assurer la formation en ligne avec des outils de webconférence
- Analyser les problèmes techniques des sites
- Etre le support technique des installateurs
- Assurer le support technique client de niveau 2

Vous travaillez un weekend par mois en moyenne en plus de la semaine.
Une formation interne vous est assurée pendant le premier mois de travail.

Compétences techniques :
- Connaissances des environnements Windows
- Connaissances Internet, configuration navigateur
- Notions de TCP/IP, configurateur routeur, modem seraient un plus

Aptitudes professionnelles :
Vous êtes pédagogue, calme, diplomate, avec des capacités d'écoute et de gestion de priorité. Vous êtes sociable, avez l'esprit d'équipe avec un bon relationnel client.

Profil :
Débutant accepté avec une appétence aux nouvelles technologies.
Vous parlez 3 langues : français couramment, néerlandais et anglais.


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Pour postuler :

Profil recherché

Aptitudes professionnelles :
Vous êtes pédagogue, calme, diplomate, avec des capacités d'écoute et de gestion de priorité. Vous êtes sociable, avez l'esprit d'équipe avec un bon relationnel client.

Profil :
Débutant accepté avec une appétence aux nouvelles technologies.
Vous parlez 3 langues : français couramment, italien, espagnol, allemand, néerlandais et anglais.

À propos de Osmozis

Osmozis leader français dans les réseaux WIFI multiservices dans les centres de vacances, équipe plus de 250 000 emplacements de camping et chambres de résidences. Osmozis maîtrise l'ensemble de ses technologies et déploie des solutions d'accès internet, de vidéoprotection et d'aide à la gestion des centres de vacances en France, en Espagne, en Allemagne et en Italie.