Un Chargé de la Digitalisation des Offres et Parcours

Description de l'offre

about the role

Rattaché (e) au Responsable Digitalisation des Offres et Parcours, vous avez pour mission d’assister le Responsable Digitalisation des Offres et des Parcours dans sa mission de digitalisation des offres, produits et service et la mise en place de parcours simples et digitaux.

o              Assurer l’exécution de la roadmap des projets Marketing digitaux

o              Animer les offres sur les canaux digitaux à travers des promotions exclusives

o              Veiller à la disponibilité et au bon fonctionnement des canaux digitaux

o              Proposer des évolutions sur les canaux digitaux

A ce titre, vous êtes chargé(e) de:

Assister le responsable de pôle dans la définition et la modélisation des offres commerciales :

Préparer avec les clients internes marketing les offres et parcours à digitaliser.

Remonter aux équipes DTDM les priorités marketing (offres et parcours à digitaliser) pour prise en compte dans la roadmap ; de même remonter au marketing les attentes de la DTDM liées aux activités marketing pour une meilleure performance.

Préparer en coordination avec le marketing  les animations exclusives aux canaux digitaux : brief d’animation, mécanisme, dispositif de communication, KPI’s et outils de mesure, etc.

Superviser les animations d’offres sur les canaux digitaux, remonter les écarts et dysfonctionnements vs dispositif validé, alerter les acteurs concernés pour actions correctives

Exploiter les nouveaux canaux proposés par le digital pour favoriser la visibilité des offres.

Réaliser la veille des canaux digitaux pour s’assurer de leur disponibilité (tests des parcours d’achats des offres, tests de fonctionnalité…)

Remonter les dysfonctionnements et alerte les acteurs concernés pour actions correctives

about you

BAC+4/5 en Marketing, Communication ou Commerce et justifiant de deux à trois (2-3) années d’expérience dans le domaine du marketing/digital, de la vente, communication.

skills

Connaissances des produits & services OCI

Connaissance de l’environnement des télécoms en Côte d’Ivoire et de la concurrence

Excellente maitrise des logiciels bureautiques (PowerPoint, Excel)

Connaissance du mode Agile et de la méthodologie Scrum

Bon niveau en Anglais.

Sens de l’organisation

Capacité d’anticipation

Excellente maitrise des enjeux commerciaux

 

Compétences Personnelles

Organisation

Rigueur

Curiosité

Autonomie

Disponibilité

Réactivité

Faculté d’anticipation

Esprit d’équipe

Persuasion

Vue client et des collaborateurs internes

department

Orange Côte d'Ivoire

contract

Regular

Level : Bac+4, Bac+5