Technicienne - Technicien intervention réseau - spécialité transmission

Description de l'offre

about the role

Rattaché-e au manager de l’équipe d’intervention réseaux, vous réalisez les interventions sur le haut et bas réseau de transmission fixe pour :

- Assurer la production de matériels de transmission,

- Assurer la maintenance des équipements transmission des différentes couches des réseaux d’Orange,

- Installer et assurer la maintenance des supports convergents pour nos clients Orange en bas débit et haut débit.

Vos principales activités seront les suivantes :

- Assurer la maintenance préventive et curative des éléments constitutifs du réseau : PDH (plésiochrone digital hierarchy), SDH (synchronous digital hierarchy), GE (gigabit ethernet), réseau RAEI (réseau entreprise THD international et national),

- Maintenir la continuité de service des équipements du réseau dédiés aux offres louées d’Orange business services : SV2M, MUX, TNL3 G, X/SHDSL configuration et SAV, routeur sous pilotage constructeur,

- Assurer la production et le SAV des liaisons opérateurs tiers (surpassement, bilan optique) et des liens aircom,

- Garantir le rétablissement des interventions (rétablissement inférieur à 4H),

- Participer à la maintenance en astreinte et travaux programmés en heures non ouvrables,

- Participer au désinvestissement utile du réseau et des produits clients,

- Rendre compte dans le SI des actions réalisées et mettre à jour la documentation, il vous sera demandé de savoir rédiger un rapport technique,

- Garantir dans les délais les productions ou les maintenances de premier niveau dans le domaine international,

- Développer une relation client de qualité pour valoriser la marque Orange,

- Proposer et établir des devis et facturations pour les prestations supplémentaires.

about you

Vous êtes de formation technique de niveau Bac +2/3 technique, dans la télécommunication avec idéalement une première expérience dans le domaine des réseaux.

Vous êtes titulaire du permis B.

NB : Vous travaillerez en astreinte et vous aurez des travaux programmés en heures non ouvrables.

Vos compétences pour tenir ce poste :

- Vous maitrisez parfaitement les principes de routage et de sécurité des réseaux,

- Vous faites preuve de rigueur dans l’application des règles de sécurité,

- Vous avez le sens de la communication et vous vous adaptez facilement à des environnements et des interlocuteurs divers,

- Votre passion et votre curiosité pour la technique et les nouveaux services multimédia sont des atouts indispensables à votre réussite,

- La recherche de nouvelles solutions vous stimule,

- Vous avez des aptitudes pour le travail en équipe et tenir les délais est important pour vous,

- Vous vous illustrez par votre réactivité, votre autonomie et votre sens de l'organisation,

- Volontaire, vous êtes prêt-e à vous investir dans l’apprentissage continu des nouvelles réglementations et des évolutions techniques.

department

Les unités d’intervention (UI) d'Orange ont pour mission de réaliser chez nos clients les déploiements, les installations et la maintenance des réseaux et services de télécom.

Les interventions concernent les infrastructures réseaux et les équipements sur l'ensemble du territoire.

Au sein des 5 unités d’intervention, l'unité d’intervention IDF Est a un périmètre d’action sur les départements 77 et 93.

Le département intervention réseaux assure les missions suivantes :

- Production et maintenance des supports cuivre et fibre optique de la Boucle Locale,

- Contribution au développement du chiffre d’affaires, mobilisation des équipes sur les axes de qualité de service, de productivité et de sécurité,

- Pilotage et réalisation des grands projets ou évènements, en préservant les équilibres techno-économiques : stade de France, disney, parc des expositions,

- Garantit le maintien et la transformation du réseau de la transmission et du backbone connexe sur le périmètre est francilien.

contract

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