Technicienne - Technicien Intégration LAN / WIFI

Description de l'offre

about the role

Au sein de l'équipe LAN, Data et Sécurité, vous interviendrez sur de la production et de la maintenance de réseaux d'entreprise, LAN, Wifi et Firewall en Ile de France.

Votre mission consistera à assurer les activités suivantes :

·  Réaliser les interventions de production, de maintenances dans le domaine de l'intégration de service.
·  Assurer la configuration, le déploiement des équipements actifs switch, firewall, Accès point et portail d'authentification en autonomie.
·  Accompagner les ingénieurs dans le déploiement et la migration des réseaux complexes sous pilotage des chefs de projet.
·  Réaliser les transferts de compétences pour l'exploitation par le client, des solutions mises en oeuvre.
·  Assurer la relève des interventions de production au fil de l'eau et de façon autonome (nomadisme), rendre compte aux pilotes des interventions au travers du Système d'information Orange et faire signer les PV de mise en service au client.
·  Prendre en compte les signalisations, rétablir le service des clients conformément à leurs contrats, informer du rétablissement au fil de l'eau au travers du Système d'information Orange.
·  Etablir les devis, les présenter et faire signer au client afin de procéder à la facturation des prestations réalisées hors contrat.
·  Mettre à jour les bases documentaires techniques et favoriser la mise en place de la télégestion.

Interventions possibles soir et week-end sur des migrations.

Astreintes.

about you

Vous êtes titulaire d'un Bac 2 à Bac + 3 en informatique et réseaux ou en télécoms.

Vous avez une expérience en intégration et commutation.
Vous avez des connaissance sur les configurations suivantes :

·  Switch : Cisco, Alcatel.
·  Wifi: Cisco, Alcatel, Ruckus.
·  Authentication: Ucopia.

La connaissance des Firewalls Stormshield et Fortinet serait un plus.

Vous maîtrisez l'anglais technique (lecture de documentation).

Vous êtes titulaire du permis B.

Vous êtes orienté client.

Vous avez l'esprit d'initiative et savez travailler de manière autonome.

Vous avez le sens de l'équipe et savez travailler en transversalité avec d'autres équipes.

Vous respectez les règles de sécurité.

Vous êtes rigoureux et faites preuve de qualités rédactionnelles.

additional information

Vous serez membre des équipes spécialisées dans la mise en oeuvre de solutions complexes chez nos clients entreprise (y inclus de très grands groupes).

Possibilité d'évolution vers des postes d'experts certifiés.

department

L'Unité d'Intervention Affaires (UI Affaires) est l'installateur de référence du marché Entreprises. Elle assure l'installation, la mise en service et la maintenance de tous les produits et services dédiés à nos clients d'affaires (marchés Professionnels, PME, Entreprises et Grands Comptes). Pour Paris et Ile de France, nous assurons la production et le SAV. Pour la France, nous apportons le soutien, l'expertise et la coordination de projets. Elle emploie 1100 salariés sur un périmètre national.

Vous intégrerez le département d'Intégration de Service (DIS) qui assure la mise en oeuvre des solutions complexes de communications unifiées des clients du marché Entreprises.

contract

Regular