Technicienne - Technicien d'intervention Clients - Réseau -Transmission- XoIP

Description de l'offre

about the role

Polyvalent, vous intervenez chez les clients professionnels et grand public. Vous avez le sens de la relation client et cherchez à développer la satisfaction de vos clients tout en développant et valorisant les usages et produits de la marque Orange 

Pour cela, vous intervenez sur le réseau cuivre, réseau FH ou fibre optique pour construire ou rétablir les supports du Groupe dans le respect des délais et des contraintes client.

Vous serez amené à intervenir sur le déploiement et la maintenance des extrémités complexes chez les clients entreprises d'Orange Business Services et dans le domaine des produits et services XOIP.

Vous assurez le support technique et l'installation de produits et services sur des technologies innovantes (voix/données/image et XoIP)

Vous réalisez les interventions physiques (production ou maintenance) sur les équipements coeur et les supports des réseaux d'accès (DSLAM, URA, réseaux mobiles, etc.) et dans les domaines de la transmission, de l'IP, de la commutation et de la voip.

about you

Vous êtes titulaire d'une formation technique de niveau Bac+2/3 techniques télécom, ou d'une expérience significative dans le domaine des réseaux et télécom.

Vous êtes titulaire du permis B.

Vous avez une très bonne connaissance des Réseaux IP, WAN et des technologies Fibre, FH et cuivre.

Vous maitrisez parfaitement les principes de routage et de sécurité des réseaux.

Une connaissance de l'environnement Windows sera un plus.

Dynamique et rigoureux, sachant travailler en équipe, vous avez le sens de la communication et vous vous adaptez facilement à des environnements et des interlocuteurs divers.

Vous avez le sens du service client.

La recherche de nouvelles solutions vous stimule.

Votre passion et votre curiosité pour l'IP et les nouveaux services multimédia sont des atouts indispensables à votre réussite 

additional information

Déplacements et Travaux en heures non ouvrables à prévoir de façon ponctuelle.

1 poste à pourvoir à Hyères, 2 à la Seyne sur Mer, 1 à Roquebrune sur Argens

department

Les Unités d'Intervention au sein du Groupe Orange ont pour mission de réaliser, les études, les déploiements et la maintenance des offres et produits du catalogue d'Orange chez nos clients Grand Public, Professionnels, Entreprises et sur le réseau.

contract

Regular