Ingénieur Système Virtualisation F/H

Description de l'offre

about the role

Vous intervenez au sein de l'équipe virtualisation en charge de l'administration et du maintien en condition opérationnelle de plateformes en production, tout en étant le garant du bon fonctionnement des solutions opérationnelles des clients.

Vous vous répartissez votre temps de travail entre la production, les projets, et la MCO. Vous avez aussi une activité de gestion de la connaissance par la diffusion de bonnes pratiques au sein de l'équipe, l'organisation et la réalisation de transfert de connaissance vers l'équipe ou vers le N2.

Vous avez notamment à votre charge :

·  La réalisation de l'administration courante des plateformes, de tous leurs composants, ainsi que des applications du client dans un environnement multi Data Center (VMWare, Netapp [SnapVault/Metrocluster], EMC, Datadomain, Avamar, VEAM, eVault, Cisco UCS) ;
·  La prise en compte et le traitement des demandes clients, des changements et/ou des incidents complexes en fonction des engagements contractuels et en escalade du centre de support ;
·  Le Maintien en Condition Opérationnelle des plateformes ;
·  L'identification des problèmes, l'analyse des causes, la proposition et la mise en oeuvre de plans d'actions correctif ;
·  La réalisation et les mises à jour logicielles et matérielles en relation avec les éditeurs, les constructeurs ou avec les maitrises d'oeuvres ;
·  La participation à la mise en oeuvre de nouvelles plateformes ou à l'évolution de plateformes existantes en relation avec un chef de projet ;
·  La contribution à l'évolution et à la recette des nouvelles plateformes clientes ;
·  De maintenir et de rédiger les documentations (procédures d'exploitation / documents d'architecture technique / etc.) ;
·  D'assurer la prévention des dysfonctionnements nuisant à la qualité et à la continuité de service en utilisant les outils de supervision ;
·  D'effectuer des reportings réguliers vers le manager ou le référent d'équipe ;
·  De développer l'automatisation des actions récurrentes par la mise en place de Scripts (PowerShell par exemple) ;
·  Développer les compétences par la mise en place d'ateliers de partage de la connaissance vers les membres de l'équipe ou vers le support niveau 2.

about you

De formation supérieure BAC+4/5, vous une expérience significative au sein d'équipes infrastructures.

Vous maîtrisez techniquement VMware et/ou Citrix, EMC, Netapp, PowerShell et/ou VBS, ainsi que des outils de sauvegarde.

Vous avez un bon sens du relationnel et vous faites preuve d'esprit d'analyse et de synthèse.

Une bonne connaissance de l'anglais (écrit et oral) serait un plus.

department

Orange Cloud for Business

Intégrer l'entité d'Orange Business Services en charge des services de cloud aux entreprises, c'est combiner les atouts et les opportunités d'un grand groupe tout en bénéficiant de l'agilité d'une PME.

La Direction Orange Cloud for Business c'est un collectif atypique, expert & engagé et 3 bonnes raisons de nous rejoindre : 

Atypique, on est un collectif jeune et spécialiste.

Notre Direction a été créée en 2013. Nos 2 200 experts cloud s'appliquent à délivrer la meilleure qualité de service et disposent de l'expertise nécessaire à l'accompagnement de toutes les entreprises dans la transformation de leur IT pour leur permettre d'innover, créer de nouveaux services, renforcer leur compétitivité et se déployer à l'international.

Expert par la diversité de nos talents et profils.

Nos salariés sont basés sur 13 sites en France et à l'International. Nous avons infusé les cultures des start-up et PME à travers différentes acquisitions: Cloudwatt, Neocles, Login Basefarm, The Unbelievable Machine Company. Nous recrutons plus de 150 personnes par an pour répondre à notre croissance à 2 chiffres !

Engagé grâce à un environnement de travail performant et décontracté.

Le taux d'adéquation à la qualité de vie au travail chez Orange Cloud for Business est de +2,5% en moyenne. Nous avons à cœur de concilier performance économique et sociale à travers une expérience salariée incomparable.

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