Consultante - Consultant senior business analyst / data analyst senior

Description de l'offre

about the role

Envie de polyvalence, et de missions variées dans un environnement en constante évolution ?

Au sein de l'unité d'affaire Business Consulting, vous rejoignez la practice Data & IA pour accompagner vos clients dans la valorisation de leur données internes et externes. Vous intervenez seul ou en équipe, par exemple avec d'autres Consultants Data Analyst / Data scientist et Consultants Métier, sur des missions analytiques ayant pour objectif l'optimisation de l'expérience client, de la valeur client, de la qualité de service sur les réseaux ou encore des déploiements des réseaux mobiles (4G et 5G), fixe (fibre optique) et des réseaux de distribution physique (boutiques).

A ce titre, vous pourrez intervenir sur :

- L'identification et la qualification des sources de données à collecter et analyser, en réponse à une problématique client,

- Le développement de « proofs of concept » exploitant les données, notamment télécoms et digitales, pour résoudre des problèmes ou créer de la valeur,

- Le développement de cas d'usage clients et réseaux valorisant la donnée,

- La conception et l'automatisation de tableaux de bord et datavisualisations,

- La production d'analyses de données éclairant la prise de décision et participant à la définition de stratégies marketing, distribution, relation clients ou réseau,

- La formalisation et la restitution des résultats de vos analyses aux clients ou équipes internes,

- La contribution au développement de la practice data & IA de l'entité : formalisation des offres, développement de méthodologies, support à l'avant-vente,

- Le support aux autres missions de conseil de l'entité dans des environnements variés.

about you

- Bac + 5, école de commerce, d'ingénieur ou université,

- 3 à 5 ans d'expérience dans les télécoms ou le conseil,

- Bonne compréhension des enjeux stratégiques et opérationnels des opérateurs télécoms et/ou expérience dans un secteur connexe (services financiers mobiles, banques mobiles ou médias),

- Connaissance de l'écosystème big data et IA et compréhension de la chaîne de valeur du traitement de la donnée,

- Curiosité et capacité à s'approprier rapidement les données et les outils permettant leur traitement,

- Intégrer Sofrecom et son environnement international implique une parfaite maîtrise de l'anglais et du français et peut nécessiter des déplacements à l'étranger.

- Capacité à travailler aussi bien avec des équipes techniques spécialisées dans la data (data analysts, data scientists, ingénieurs SI…) et qu'avec des équipes métiers (marketing, distribution, relation clients, réseau…),

- Aptitude à présenter de manière claire, synthétique et pertinente le résultat de vos analyses,

- Connaissance en data science et expérience de modélisation prédictive appréciées,

- Maîtrise avancée d'excel,

- Connaissance souhaitée d'un ou plusieurs outils parmi :

BI et dataviz (Power BI, Tableau, Qlik…),

Data analytics low-code (Dataiku, Knime…),

Web analytics (Google Analytics…).

- Ouvert d'esprit, vous savez vous adapter à vos clients, vous faites preuve d'audace  et aimez travailler en équipe.

 

additional information

- Un domaine en fort développement, avec une grande variété de missions possibles,

- Une forte transversalité de l'activité avec des interfaces à la fois techniques et métiers,

- L'opportunité de travailler pour un groupe avec une forte dimension internationale,

- Un cabinet de conseil à taille humaine avec des managers à votre écoute,

- Une expertise sectorielle unique sur toute la chaîne de valeur des télécommunications.

department

Cabinet de conseil spécialiste du développement et de la transformation des opérateurs Télécoms et acteurs institutionnels, de la réflexion stratégique à la mise en oeuvre opérationnelle, le groupe Sofrecom est un puissant réseau d'expertises au service de ses clients en Europe, Afrique, Asie et Moyen Orient.

Riche de plus de 1 800 collaborateurs dont 300 en France, issus de plus de 30 nationalités, le groupe Sofrecom est implanté dans 11 pays.

Etre consultant-e chez Sofrecom, c'est rejoindre un cabinet de conseil à taille humaine, filiale d' Orange, une ambiance de travail conviviale et la possibilité d'intervenir sur des projets variés en France et à l'étranger, au sein d'une équipe dynamique et engagée.

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