Chargée - Chargé de gestion Facturation

Description de l'offre

about the role

- Vous veillez à la qualité des factures des clients de l'Agence Entreprises
- Vous vérifiez la bonne mise en oeuvre des offres tarifaires du domaine Voix et Data au regard des conditions contractuelles
- Vous coordonnez les différentes ressources impliquées dans la facturation des solutions clients.
- Vous portez la responsabilité des actions relatives à la qualité de la facturation, et traitez les régularisations en coordination avec les services concernés

about you

- Vous êtes organisé-e, rigoureux-se et appréciez le travail en équipe.
- Vous aimez comprendre, analyser avant de traiter un dossier dans son ensemble.
- Vous êtes sensible à la satisfaction client.
- Vous maîtrisez les applications bureautiques : niveau Excel confirmé.

additional information

Vous allez intégrer une équipe motivée et expérimentée.
Vous travaillez de manière autonome avec d'autres départements, d'autres entités/filiales, dans un environnement multiculturel et multifonctionnel.

department

L'Agence Entreprises commercialise, met en service et accompagne les entreprises de l'Ouest dans l'intégration de solutions télécoms et informatiques. Elle a la responsabilité du parc des clients.
Son objectif est de garantir une relation clients de qualité et d'assurer la croissance du chiffre d'affaires d'Orange auprès des 4000 clients (50 0000 établissements) de notre région.
La spécificité de l'Agence Entreprises Ouest Atlantique est de réunir l'ensemble des activités et donc des salariés qui accompagnent le client tout au long de son parcours grâce à ses 680 salariés : de la relation commerciale, l'administration des ventes, le déploiement des solutions chez le client, le service clients, le SAV… au recouvrement.
plus de 3800 clients
chiffre d'affaires 2016 : 238 M€
une présence sur 9 départements

contract

Temporary