2 Techniciens d'Intervention Boucle Locale (H/F) Secteur Nord

Description de l'offre

about the role

Mission :
- Réaliser les interventions physiques concernant le réseau (production ou maintenance) ou les clients (raccordement ou dérangement) sur les supports de la boucle locale, cuivre, fibre réseau structurant et FTTH.

Activités :
- Se communique et relève dans le système d'information des ordres de travaux
- Accède aux autres applications informatiques de son domaine (TIGRE, 42C, … )
- Effectue les essais et mesures nécessaires. Utilise les appareils de mesure du domaine
- Réalise la localisation des défauts sur les différents types de câbles et équipements d'extrémité Réseau, puis propose des actions de maintenance à conduire
- Assure les tâches nécessaires à la relève des dérangements suite à la localisation
- Organise les chantiers adaptés aux travaux en respectant scrupuleusement les règles de sécurité en vigueur.
- Veille au respect des règles d'ingénierie et de sécurité.
- Assure le traitement de VQSE
- Propose, si besoin, des modifications de projets plus adaptées à la situation terrain.
- Fournit les informations nécessaires à la mise jour de la documentation.

about you

    

skills

Savoir :
- Connaître les règles de sécurité et de signalisation des chantiers
- Connaître la structure du réseau,
- Savoir rendre compte de son activité.
- Être disponible (travail en HNO et en astreinte statistique).

  Savoir-faire :
- Savoir construire et intervenir en sécurité sur le réseau local et sur les installations clients,
- Savoir analyser les situations d'urgence (incident grave) et être force de proposition pour la résolution d'incidents.
- Savoir utiliser les appareils de mesure du domaine,
- Savoir construire et intervenir en sécurité sur le réseau.
- Savoir utiliser les applications informatiques du domaine.
- Savoir travailler sous pilotage centralisé.

  Savoir être :
- Faire preuve d'initiative, de rigueur et d'autonomie.
- Savoir entretenir une relation de qualité avec le client lors d'une intervention,
- Savoir communiquer, restituer,
- Savoir travailler en équipe

department

Unité d'Intervention

Le groupe Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. L'Unité d'intervention Réunion Mayotte regroupe les activités d'intervention client, réseau structurant et boucle locale relevant de la production et/ou du service après-vente sur les marchés résidentiel,
professionnel et entreprise. Elle définit et construit les réseaux de demain (fibre optique,4G, 4G+). Elle pilote l'activité des entreprises de travaux de lignes, participe au pilotage des dépenses d'investissement, développe le chiffre d'affaires service et fidélise les clients en maîtrisant la qualité des
prestations et en leur apportant un service adapté.

contract

Regular