Technicien Support Applicatif (H/F)

Description de l'offre

Être Open , c'est :

Avec plus de 3 600 collaborateurs, Open se positionne comme un acteur de référence de la Transformation Industrielle et Numérique des entreprises.Open figure parmi les premières Entreprises de Services du Numérique françaises et exerce ses trois métiers – Consulting, Application Services et Infrastructure Services - en conjuguant des atouts qui font la différence, Professionnalisme & Proximité, Valeur & Innovation

Et vous qu'attendez-vous pour être Open ?

Pour notre Direction Infrastructure Services, nous recherchons un(e)

Technicien Support Applicatif (H/F)

Intégré(e) chez l'un de nos clients Grands Comptes basé à Dunkerque, vos missions pourront s'articuler autour des actions suivantes :

·  Analyse des tickets
·  Répondre aux ticketsde niveau 2 avec l'aide du Service Desk
·  Documentation
·  Fournir les livrables au Responsable Helpdesk

Profil souhaité

De formation supérieure en informatique, vous disposez d'une connaissance du Service Desk et des compétences associées :

Obligatoires :

·  Bon relationnel
·  Capacité d'analyse
·  Bon niveau d'anglais requis

Appréciées :

·  Autres connaissances linguistiques appréciées (espagnol, Allemand ou Italien)
·  Connaissance des outils Web

Forte d'une politique Ressources Humaines structurée et valorisante, Open pourra vous proposer de faire évoluer vos compétences techniques et fonctionnelles sur des missions de plus grande envergure.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'attendez plus, rejoignez-nous !