Expire bientôt Oodrive

Technicien(ne) de proximité informatique Junior (H/F)

  • CDI
  • Paris (Paris)
  • Infra / Réseaux / Télécoms

Description de l'offre

Oodrive est un éditeur de logiciel, leader européen de la gestion des données sensibles. Nous proposons aux professionnels des solutions de partage, de sauvegarde et de signature électronique répondant aux certifications françaises et internationales les plus exigeantes en termes de sécurité.
Nous comptons aujourd'hui environ 400 collaborateurs répartis dans différents pays d'Europe (France, Allemagne, Belgique, Suisse et Espagne) ainsi qu'en Asie. Le centre de Recherche et Développement, basé à Paris, emploie plus de 120 personnes passionnées d'innovation.
Dans le cadre de notre développement nous recherchons une nouvelle recrue pour notre Service Informatique !

Quel sera votre rôle au sein de l'équipe ?

Rattaché(e) au Service Informatique, vous avez pour mission d'assurer le support technique auprès des collaborateurs de l'entreprise à travers différentes missions :
* Traiter les dysfonctionnements, les incidents et les demandes des utilisateurs via l'outil de ticketing ou par téléphone
* Faire remonter les incidents non résolus au niveau supérieur
* Rédiger les procédures d'exploitation
* Assister et conseiller les utilisateurs
* Gérer le parc informatique : entrées, sorties, changements de matériels…
* Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques
* Gérer la téléphonie et les accès physiques

Profil recherché

Vous avez idéalement évolué dans les environnements Microsoft, et justifiez d'une première expérience sur un poste de Technicien de proximité (alternance et stage inclus) et maitrisez les outils suivants :
* Systèmes Microsoft (Windows 7, 10), Apple et Linux
* Suite office
* Fonctionnalités Windows (DNS, DHCP, AD, WDS, WSUS…)
* PMAD
* Téléphonie IP
* Outil de gestion d'incidents type (GLPI, JIRA)

Les plus qui feront la différence : Vous avez le sens du service de l'organisation et des bonnes qualités relationnelles, ce seront des atouts pour réussir et évoluer dans votre mission. Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, qu'attendez-vous pour postuler ?!}

À propos de Oodrive

Oodrive est un éditeur de logiciel, leader européen de la gestion des données sensibles. Nous proposons aux professionnels des solutions de partage, de sauvegarde et de signature électronique répondant aux certifications françaises et internationales les plus exigeantes en termes de sécurité.
Nous comptons aujourd'hui environ 400 collaborateurs répartis dans différents pays d'Europe (France, Allemagne, Belgique, Suisse et Espagne) ainsi qu'en Asie. Le centre de Recherche & Développement, basé à Paris, emploie plus de 120 personnes passionnées d'innovation.

Faire de chaque avenir une réussite.
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