Responsable de service installation et SAV H/F

Description de l'offre

Type de contrat : Durée indéterminée

Description du poste :

Onet Sécurité Telem est constructeur, intégrateur, installateur et mainteneur de solutions électroniques de sécurité et sûreté.

Filiale du groupe Onet (73 000 collaborateurs et 2 milliards d’euros de chiffre d’affaires), l’entreprise développe des solutions d’un haut niveau d'expertise dans les domaines de la détection d'intrusion, du contrôle d'accès, de la gestion d'ouvrants, et de la vidéo-protection et de l'hypervision.

Onet Sécurité Telem emploie plus de 450 personnes avec une importante dynamique de recrutement afin d’accompagner son développement.


Onet Sécurité Telem recrute, afin de renforcer son agence de Nantes (44), un Responsable de service installation et SAV H/F.

Rattaché au Directeur d’agence, vous planifiez la réalisation des chantiers, garantissez la fiabilité des installations de votre périmètre et en assurez la maintenance préventive et curative.

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :

· Manager et fédérer une équipe de 20 collaborateurs, dont vous assurez le développement des compétences
· Adapter les ressources à la charge de travail et optimiser l’organisation des équipes et chantiers
· Organiser l’activité installation et valider la planification des chantiers
· S’assurer du contrôle et du maintien en état de fonctionnement des équipements et matériels installés
· Faire remonter les éventuels dysfonctionnements récurrents et proposer des axes de progrès
· Consolider l’activité et analyser les écarts de production et s’assurer de la rentabilité des chantiers
· Contribuer aux études de faisabilité des projets d’installations avec les ingénieurs commerciaux
· Participer à la validation des solutions techniques et évaluer les coûts et délais de réalisation
· Etre à l’écoute des attentes des clients, identifier leurs besoins et proposer des solutions innovantes en collaboration avec le service commercial
· Garantir la réalisation des engagements pris auprès des clients, la qualité et la fiabilité des prestations produites
· Assurer le strict respect des règles d’hygiène et de sécurité
· Piloter votre P&L et assurer un reporting régulier auprès de votre direction


De formation supérieure en électronique, électrotechnique, électrique, MAI ou équivalent, vous justifiez d'une expérience  minimale de 5 ans à des fonctions similaires, idéalement acquise dans l’univers de la sécurité électronique.

Manager dans l’âme, vous savez donner du sens, impulser la dynamique et fédérer vos équipes. Vous êtes reconnu pour votre leadership, vos excellentes qualités relationnelles et votre sens du collectif.

Très à l’aise avec les chiffres, vous êtes un gestionnaire reconnu. De plus, vous êtes organisé, rigoureux, et justifiez de bonnes capacités d'analyse.

Une très bonne maîtrise des outils informatiques est requise.

Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.

Lieu : Nantes