Responsable d'exploitation H/F

Description de l'offre

Type de contrat : Durée indéterminée

Description du poste :

Onet, groupe familial français et acteur international référent des métiers de l’ingénierie et des services, accompagne ses clients pour un monde plus sain et plus fiable. Ses activités sont réparties en différents métiers dont l’offre diversifiée repose sur l’expertise de ses plus de 73 000 collaborateurs et ont généré un chiffre d’affaires de 2 milliards d’euros en 2019.

La Direction régionale Ile-de-France du groupe Onet recrute, pour ses activités de propreté dans les transports, un Responsable d’exploitation H/F.

Rattaché au Directeur d’agence, vos missions seront les suivantes :

Exploitation :
- Organiser et gérer les différents chantiers
- Veiller à la bonne application des cahiers des charges et au respect des normes QHSE
- Gérer le parc de matériel
- Allouer et adapter les ressources en fonction de la charge de travail
- Gérer et maîtriser les volumes horaires
- Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration et/ou correctives

Commerce :
- Assurer le suivi des contrats
- Veiller à la satisfaction des clients
- Développer les travaux exceptionnels et spéciaux de l’agence, et établir les devis

Management et relations sociales :
- Encadrer l’équipe d’exploitation (200 personnes)
- Assurer la planification des horaires, des affectations et des formations
- Développer de bonnes relations avec les partenaires institutionnels et garantir un excellent climat social

Gestion :
- Réaliser le pilotage opérationnel et le contrôle des salaires/charges dans le respect budgétaire
- Suivre les indicateurs de gestion et de rentabilité
- Analyser, en collaboration avec le Directeur d’agence, les bilans de chantier


De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience minimale de 3 ans en gestion d’exploitation, idéalement acquise dans l’univers de la propreté. La connaissance du secteur des transports est un plus appréciable.

Manager expérimenté, vous êtes à l’écoute et proche de vos collaborateurs. Doté de très bonnes capacités d’adaptation, vous savez vous imposer avec diplomatie et pédagogie auprès de vos équipes.

Vous êtes autonome, réactif, force de proposition et orienté performance. Par ailleurs, vous vous démarquez par votre esprit d’analyse et votre sens de l’organisation.

Une certification Green Belt et/ou une expérience dans la transformation Lean est un plus.

Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap/ Onet recrute et reconnaît tous les talents.

Lieu : Paris (12ème arrondissement)