Assistant chargé de campagnes d'appels (H/F)

Description de l'offre

Au sein du département Call Center, votre mission principale sera d'assurer quotidiennement la préparation de nos campagnes d'appels sortants, de participer à leur suivi et au reporting final. Et plus précisément de :
- préparer les fichiers de ciblage
- programmer dans notre outil informatique : le script, le fichier clients et affecter les campagnes sur les comptes des télé-opérateurs
- extraire au quotidien les commentaires et les donnés chiffrées : appels traités, ventes réalisées
- extraire les chiffres de bilan de campagne
- mettre en ligne chaque semaine les actualités du service sur l'Intranet
- assister les Chargés de projets campagnes d'appels

Profil recherché

- Etudiant en 2ème année de BTS MUC, NRC et/ou étudiant en 3ème année d'école de Commerce
- Rythme obligatoire : 3 ou 4 jours de présence par semaine en entreprise
- Bonne maîtrise d'Excel et Powerpoint. La maîtrise de Business Object serait un plus.
- Rigueur, esprit d'analyse et flexibilité. Aisance relationnelle