Coordinateur(trice) exploitation

Description de l'offre

Au sein de la Direction des Concessions et rattaché au Responsable Déploiement et Exploitation, le/la Coordinateur(trice)vient en appui de son manager afin d'assurer le bon pilotage de la production du réseau sur son périmètre.

Piloter l'exploitation technique et les raccordement clients
Auditer et recetter les nouvelles prises avant la commercialisation
Prendre en charge les commandes
Piloter les raccordements clients
Effectuer les mises en service client
Assurer la gestion des stocks
Traiter l'ingénierie fibre
Planifier les travaux programmés suite aux enfouissements ou autre coupures

Piloter la maintenance
S'assurer du respect des dates de visite pour le contrôle, travaux programmés (prévention)
S'assurer de la résolution du problème dans les délais impartis
Etre garant du respect du contrat, il met en uvre les actions et mobilise les moyens nécessaires
Mettre en uvre les actions correctrices

Assurer les relations techniques avec le déléguant
Faire de la prospective sur les besoins à court et moyen terme
Recueillir des informations
Etre une interface technique
Etablir des reporting techniques à fréquence définie par le contrat

Assurer l'exploitation d'un réseau
Suivre les raccordements
Prendre en charge la maintenance du réseau
Superviser les différents travaux
Suivre le budget d'exploitation
Prendre en charge les SAV client
Superviser les enfouissements

Gérer et piloter les acteurs externes
Consulter la sous-traitance
Sélectionner les prestatiares et/ou les fournisseurs adéquats au projet
Piloter la sous-traitance d'un point de vue contractuel et opérationnel
Contrôler et suivre la conformité
Valider les devis et les factures

Etablir le reporting interne
Mettre en place et suivre les Indicateurs maintenance réseaux
Dimensionner le réseau
Suivre les activations clients finaux

Assurer la relation avec les clients
Traiter les demandes des FAI
Apporter les réponses à leurs questions

Profil recherché

Connaissance théorique et savoir-faire
Avoir des connaissances techniques approfondies en fibre optique
Avoir des connaissances techniques solides en télécom et génie civil
Connaître le SIG
Connaître l'environnement technique
Maîtriser les outils bureautiques (pack office)
Connaître la réglementation voirie, les obligations de sécurité
Suivre les affaires
Savoir évaluer et suivre les budgets
Encadrer des équipes de raccordement de fibre optique.

Savoir-être

Vous ténacité et votre poigne seront des atouts indispensables pour réussir sur ce poste. Vous êtes également un bon communiquant et avez une bonne capacité d'écoute.}

À propos de Np

Si vous aimez les entreprises à taille humaine en fort développement, entrepreneuriale et où il fait bon travailler, Covage est fait pour vous !
Si vous aimez les entreprises à taille humaine en fort développement, entrepreneuriale et où il fait bon vivre, Covage est fait pour vous ! COVAGE est un opérateur d'infrastructures Très Haut Débit, spécialisé depuis 2006 dans la conception, le déploiement et l'exploitation de réseaux en partenariat avec les collectivités locales. COVAGE exploite aujourd'hui 41 réseaux fibre publics et privés desservant les particuliers, les entreprises et les services publics, interconnectés via son réseau national de transmission.

Près de 200 opérateurs de communications électroniques, français ou internationaux, s'appuient sur les réseaux de COVAGE pour fournir des services à leurs propres clients.

Chiffres clés de COVAGE :

1,6 million d'entreprises et foyers couverts
200 opérateurs de services
320 collaborateurs
19 agences locales
2 000 000 prises en zone d'initiative publique
500 000 commercialisables
100 000 clients raccordés

COVAGE propose une gamme de services complète : FTTO (fibre optique jusqu'à l'entreprise), FTTH (fibre optique jusqu'à l'abonné résidentiel), VPN (réseau privé virtuel), IP Transit (accès internet), Multicast (diffusion de flux audiovisuels), hébergement en Datacenter, etc.