Expire bientôt Novotel Carquefou

Réceptionniste Tournant (H/F)

  • CDI
  • Carquefou (Loire-Atlantique)
  • Bac Pro, BEP, CAP

Description de l'offre

Pour compléter notre équipe de réception, nous recrutons un Réceptionniste tournant (H/F).

Nous recherchons pour ce poste, une personne de confiance avec un excellent relationnel et ce, afin de garantir à nos clients une prestation de qualité en adéquation avec nos procédures.

En collaboration avec l'équipe réception, vous assurez les missions suivantes :
- Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out)
- Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction
- Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres
- Connaitre nos prestations et offres tarifaires
- Contribuer à la bonne gestion du département réception>

Profil recherché

Le profil pour ce poste : doté d'une excellente présentation, vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens des responsabilités. Vous êtes dynamique et savez anticiper les éventuelles situations difficiles. La maîtrise de l'anglais (courant) et de l'informatique (logiciel hôtelier et pack office) sont indispensables. Première expérience réussie dans le secteur hôtelier souhaitée.

À propos de Novotel Carquefou

Hôtel international 4 étoiles, Novotel Nantes Carquefou intègre un nouveau centre de séminaire pour organiser des événements à destination des professionnels. Composé de 80 chambres, de plusieurs salles de réunions et d'un restaurant ouvert tous les jours, l'hôtel a acquis une véritable expertise en matière d'organisation de réunions professionnelles.