Assistant.e Technique d'Atelier Automobile H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil Principal

Innovation/R&D - Innovation/R&D

Norauto : qui sommes nous?

Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer l’enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia.

Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client.

C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants collaborent au quotidien au service de l’automobiliste.

Le point commun de nos 21000 collaborateurs répartis à travers le monde : des valeurs humaines « Partage, Entreprendre, Performance, Respect, Authenticité».

Intitulé de l'offre

Assistant.e Technique d'Atelier Automobile H/F

Tes missions si tu l'acceptes

Au sein de la plateforme d’assistance, tu es en charge de l’assistance et de l’aide à la recherche de pannes auprès des « clients de la plateforme ».

En ce sens:

·  Tu accompagnes à distance tes clients dans la recherche de pannes typée électroniques (simples ou avancées)
·  Tu mets à disposition la documentation ou les méthodes de réparations pouvant faciliter le travail du client de la plateforme
·  Tu t’appuies de l'expertise sur les sites des constructeurs et sur une base de cas de pannes recensant les cas de pannes déjà rencontrés
·  Tu consultes et implémentes cette base
·  Tu synthétises les cas de pannes récurrents identifiés pour une marque ou un modèle
·  Tu es en veille sur les nouvelles architectures de véhicules

Profil recherché

Ton profil

Diplômé(e) d’un Bac à Bac +2 en automobile ( BTS maintenance et Après-Vente des Véhicule, DUT Génie Industriel et maintenance mécanique….), la mécanique automobile n’a pas de secret pour toi!

Tu connais les technologies électriques et électroniques appliquées à l’automobile et ta curiosité t'amène à appliquer une méthodologie de diagnostic rigoureuse.

Ton sens relationnel est reconnu par tous et tu fais preuve de patience et pugnacité pour trouver LA solution

Une expérience en concession est un plus.

Evidemment, tu maîtrises un Anglais adapté aux techniques de l’automobile

Sache qu'au sein de l'enseigne, tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pour nous, seules les compétences et la motivation font la différence.

Nous te proposons

·  Profite d’un package complet : Salaire fixe + primes d’objectifs + salaire brut fixe + intéressement + participation aux bénéfices + plan épargne entreprise + mutuelle + prévoyance + conditions d'achat + chèques déjeuner.
·  Bénéficie de notre Académie qui t’accompagnera tout au long de ta carrière pour gagner en compétence et être adapté.e à ton environnement.
·  Développe ta mobilité, ton investissement au quotidien et la dimension internationale du groupe pour saisir de nombreuses opportunités.
·  Bien évidemment, un véritable parcours d'intégration te permettra de prendre sereinement la responsabilité de tes fonctions.

Type de Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet 38h

Poste à pourvoir le

08/07/2019

Localisation du poste

Localisation géographique

France, Nord-Pas de Calais, NORD (59)

Ville

Sainghin-en-Mélantois

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

de 1 à 3 ans