Apprenti: Ingénieur Télécom suivi de QOS & Analyse performance réseau (H/F) - DOP 16000007HZ

Job description

Le Business Group Mobile Networks (MN) est composé des activités Radio, Converged Core (dont IMS/VoLTE et la gestion des données clients, le « Subscriber Data Management »), Microwave, et, enfin, de toutes les activités liées aux Services mobiles (« Managed Services » et « Professional Services »).

Grâce à la combinaison de toutes ces activités, le Business Group est en mesure de fournir toutes les solutions de réseaux mobiles innovantes et de bout-en-bout à l’ensemble des fournisseurs de services, y compris les opérateurs mobiles majeurs dans le monde.

Sous la responsabilité du tuteur, vos missions seront:

Le poste est intégré dans l’équipe « Customer Service/ Network Performance» de Nokia Paris Saclay, en charge du développement du suivi, de l'analyse et du trouble-shooting des performances des réseaux commerciaux sur les technologies 4G/ 3G/ 2G. Les équipes sont en charge d'analyser les performances des nouvelles releases, des nouveaux produits lors de projet « Network Product Introduction » conduit avec des opérateurs majeurs dans le monde entier. Elle est également en charge de fournir un statut synthétique des performance des réseaux commerciaux en collectant divers métriques et en proposant un tableau de bord des performances qui permet au management Nokia MN, à la R&D, aux équipes client d'anticiper toutes évolutions de performance de réseau et de proposer ensuite des plans d'actions d’amélioration associés.

La mission est d’intégrer cette équipe et de soutenir les activités de KPI monitoring pour les différents projets NPI. Au début de la mission, le candidat commencera par assister l’équipe Network Performance-Monitoring en charge du suivi et de l’analyse des performance sur les réseaux 4G en Europe.

Desired profile

· Esprit d'analyse et de synthèse;
· Innovation;
· Connaissance en réseaux mobiles (4G);
· Anglais indispensable;
· Français indispensable;
· Niveau d’étude : BAC +4 ; BAC +5;
· Bonne attention au détail, être capable de gérer les priorités et de prendre en charge plusieurs tâches;
· Démontrer un fort engagement pour l’amélioration de la qualité;
· Forte communication, organisation et bonne planification;
· Positif, battant et une bonne orientation client;
· Avoir une bonne compréhension des besoins du client;
· Interagir dans un environnement multiculture;
· Team Player : Avoir l’esprit d’équipe pour s’associer à l’équipe composée d’ingénieurs et de stagiaires impliqués dans des sujets divers;
· La capacité d’une bonne compréhension technique et une compétence d’acquisition rapide sont demandées.;

Durée: 1 an avec possibilité de renouvellement selon l'activité/le projet

About Alcatel-Lucent

Nokia est un leader mondial dans la conception de technologies au cœur de notre monde connecté. Forts des capacités de recherche et d’innovation des Nokia Bell Labs, nous mettons à disposition des fournisseurs de services de communication, gouvernements, grandes entreprises et utilisateurs finaux, le portefeuille de produits, services et licences le plus complet du marché.

Du déploiement d’infrastructures pour la 5G, de l’Internet des Objets, aux applications émergentes dans les domaines de la réalité virtuelle et de la santé numérique, nous façonnons l’avenir des technologies afin de transformer l’expérience humaine. www.nokia.com<http://www.nokia.com>