Expire bientôt Nobo

Gouvernant(e) Général(e) 2.0

  • CDI
  • Paris (Paris)
  • Evénementiel

Description de l'offre

Nobo est la première plateforme à proposer des prestations de services
équivalentes à celles d'un hôtel de luxe, plus particulièrement d'entretien du
domicile et du linge. Ces prestations sont accessibles via un site internet
(www.nobo.life) et très rapidement une application mobile. Notre but est créer
le premier E-Hôtel (ou Hôtel digitale) au monde afin de déplacer l’hôtel
directement chez les gens et non plus l’inverse.
Vous ferez partie du Comex ou Comité Exécutif. Vous participerez à l’ensemble
des décisions stratégiques en termes de personnel et de service client. Nous
recherchons aujourd’hui un associé à notre société ayant de l’expérience comme
gouvernant(e) ou majordome dans l’hôtellerie haut-de-gamme (5 étoiles et
palaces).La mission comporte un horizon illimité, il faudra notamment :· La
prise de contact initiale avec le client lors de la mise en place du service
Nobo à leur domicile. Cela consiste en une première visite de 30 minutes afin de
saisir leurs besoins et de diagnostiquer leur appartement.· Le suivi de la
satisfaction des clients ainsi que l’hyperpersonnalisation du service. · La
supervision d’une équipe de gouvernant(e) qui elles même encadrent 10 à 15
femmes et valets de chambre. Cela comprend la planification, les formations de
perfectionnement et le suivi terrain régulier. La gestion du personnel en
général. · La formation du personnel

Profil recherché

Nous nous appuyons uniquement sur des profils présentant une grande capacité de
travail, un goût du travail bien fait, de l’expérience dans l’hôtellerie de luxe
ainsi qu’un profil entrepreneurial. Vous devez être force de proposition, avoir
envie de changer les choses, et vouloir en permanence fournir le meilleur
service possible à vos clients. Nous avons pour ambition d’être le numéro 1 des
services de standing à domicile, et ne tolérons pas la médiocrité. À moyen
terme, notre gamme de services devrait au fur et mesure se densifier grâce à
différents types de partenariats (room service, blanchisserie, spa, etc..) afin
que les utilisateurs puissent bénéficier des mêmes services que dans un hôtel
sans quitter leur domicile en créant le premier hôtel digital dans le monde. En
bref, Nobo c’est l’hôtel à la maison ! Le profil recherché :- Expérience en tant
que gouvernant(e) dans l’hôtellerie de luxe (5 étoiles et palaces)- Dynamique-
Fort esprit entrepreneurial- L’envie de changer la manière de voir les choses-
Rigueur- Grande capacité de travail La rémunération est à discuter mais le plus
important provient de l’intégration en tant qu’associé à la société (parts du
capital). Vous vous sentirez intégré à un projet visant à bousculer les codes
établis. C’est l’offre d’une vie car nous vous offrons la possibilité
d’intervenir dans l’organisation de la société et dans la mise en place de la
démarche qualité. Alors si vous êtes motivé(e) pour changer les choses et pour
participer à l’établissement d’un projet innovant tout en mettant en œuvre vos
compétences acquises au cours des dernières années, le poste est surement fait
pour vous. Fais nous parvenir ton CV et ta lettre de motivation

Faire de chaque avenir une réussite.
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