Rédacteur Confirmé pour CHATBOT (H/F)
CDI Paris (Paris) Design / UX / UI
Description de l'offre
Qui sommes-nous ?
NEXTON accompagne les pure players digitaux et grands comptes dans leur transformation digitale. Nous intervenons pour nos clients sur les phases de conception, de développement sur les dernières technologies, ou encore le pilotage de projets en mode agile.
NEXTON vous propose :
- une diversité de projets et d'environnements de travail (Orange, Groupe Bollore, BNP, Total…)
- un programme de suivi de carrière sur-mesure associé à une politique de formation dynamique
- des moments de rencontres lors d'événements extra-professionnels tout au long de l'année
- Recueil et analyse des besoins utilisateurs
- Analyse de la concurrence (benchmark)
- Définition de la bonne stratégie UX en fonction des délais, du besoin client, de la qualité attendue et des contraintes
- Créer différents univers de CHATBOTS en binôme avec l'UX designer
- Scénarisation des parcours utilisateurs : arbres, principes de d'interaction
- Rédiger les scénarios centrés utilisateurs en respectant la charte relationnelle et éditoriale de la marque
- Amélioration continue : analyse des datas, enrichissement et optimisation des arbres de dialogue
Profil recherché
Compétences :
Bac + 4 / 5 en communication, lettres
Expérience significative dans l'analyse sémantique et la scénarisation de CHATBOTS/VOICEBOTS
Savoir rédiger en mode conversationnel sur les supports digitaux Desktop et Mobile.
Expérience sur des projets en mode Agile et SCRUM : pratique des rituels, estimation de la charge, capacité à porter la voix du design au sein d'une équipe agile.
Appétence forte au travail en équipe, à la co-conception avec des profils métiers différents (UX, UI, concepteur-rédacteur, lead connaissance client, coach design thinking, Product Owner, Program Manager, marketing, architecte fonctionnel…) et en étroite collaboration avec les équipes de développement.
Connaissance du logiciel Axure
Connaissance des méthodes de Design Thinking
Etre autonome et pro-actif dans la planification et le suivi de ses tâches
À propos de Nexton Consulting
Qui sommes-nous ?
NEXTON accompagne les pure players digitaux et grands comptes dans leur transformation digitale. Nous intervenons pour nos clients sur les phases de conception, de développement sur les dernières technologies, ou encore le pilotage de projets en mode agile.
NEXTON vous propose :
- une diversité de projets et d'environnements de travail (Orange, Groupe Bollore, BNP, Total …)
- un programme de suivi de carrière sur-mesure associé à une politique de formation dynamique
- des moments de rencontres lors d'évènements extra-professionnels tout au long de l'année
Alors pourquoi ne pas commencer votre carrière chez NEXTON par ce poste ?