Assistant Adv H/F

Description de l'offre

Rôle & Mission

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses client Un Assistant ADV France H/F.

Au sein du service Clients, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et de la force de vente.

Les principales missions sont :

- La gestion d’un portefeuille clients pour une zone géographique définie, sur un plan national

- Répondre aux demandes des clients sur le suivi de leurs commandes

- Informer de manière régulière les Responsables Commerciaux sur leurs portefeuilles clients

- Coordonner les demandes clients particulières et les conditions commerciales avec les Comptes-Clés

D’une manière plus opérationnelle, prise en charge du traitement et du suivi des commandes :

- Prise en compte des délais, de la disponibilité des produits, du contrôle des conditions commerciales et de la facturation

- Gestion et traitement des litiges de livraison et de facturation, en collaboration avec le service Comptabilité-Client

 

Profil recherché

Issu(e) d’une formation de niveau Bac+2 dans le domaine commercial ou logistique.

Expérience sur un poste similaire au sein d’un service Clients et/ou commercial et/ou logistique.

Maitrise SAP et Pack Office

Bon niveau d’anglais est un plus, notamment pour être le back up du service Export