Expire bientôt Natixis

Stage - Chargé de Mission Technico-Fonctionnelle - H/F

  • Stage
  • Entre 7 et 12 mois
  • Paris (Paris)

Description de l'offre

L'équipe CRM (Customer Relationship Management)travaille au développement, au maintien et à l'amélioration du CRM sous Salesforce utilisé transversalement par les métiers de la Banque de Grande Clientèle (CIB) représentant 2300 utilisateurs dans le monde entier. Le fonctionnement de ce projet est en mode Agile pour mieux servir nos utilisateurs au quotidien.
Mission principale :
Participation aux évolutions du CRM de la Banque de Grande Clientèle Activités principales :
- Rédaction et consolidation des cahiers des charges Conception fonctionnelle
- Préparation des cahiers de recette fonctionnelle
- Exécution des recettes fonctionnelles
- Support aux utilisateurs
- Paramétrage de la plateforme

Profil recherché

C'est avant tout votre personnalité et votre état d'esprit qui nous intéresse.
Etudiant de niveau BAC+5, vous préparez un diplôme universitaire, d'école de commerce ou d'école d'ingénieur, avec une option SI ou MIAGE.
Compétences requises :
- Connaissance et pratique des méthodes agiles
- Intérêt pour le CRM et le paramétrage technique 
- Maîtrise des outils bureautiques (suite Office)
Compétences souhaitées :
- CRM / Salesforce Innovation et Digital
Certification et expérience :
- Expérience requise de 3 ans minimum, idéalement en secteurs banque – assurance
- Certification Salesforce ADM201 
Si vous aimez le travail d'équipe, êtes rigoureux, organisé, curieux et avez un bon relationnel, alors n'hésitez pas à postuler à cette offre de stage.

À propos de Natixis

Natixis est la banque de financement, de gestion, d'assurance et de services financiers du Groupe BPCE, deuxième acteur bancaire en France avec 36 millions de clients à travers ses deux réseaux, Banque Populaire et Caisse d'Epargne.
Avec plus de 16 000 collaborateurs, Natixis intervient dans trois domaines d'activités au sein desquels elle dispose d'expertises métiers fortes : la Banque de Grande Clientèle, l'Épargne & l'Assurance et les Services Financiers Spécialisés.
 « En tant qu'entreprise socialement responsable, Natixis s'engage à favoriser l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Nous sommes tous mobilisés pour que chaque collaborateur puisse exprimer tout son potentiel. »

Faire de chaque avenir une réussite.
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