Gestionnaire recouvrement (H/F)

CDI Par Natixis
  • Ile-de-France
  • A négocier

Description

La Compagnie Européenne de Garanties et Cautions filiale à 100 % de Natixis S.A., elle-même filiale du Groupe BPCE, est la société spécialiste multi-métier de l’assurance-caution et de la garantie financière.

En 2015, la Compagnie a réalisé un chiffre d’affaires d’environ 439 M€ sur l’ensemble de ses domaines d’activité et affiche un volume d’encours sous risque à 133 Md€ au 31 décembre 2015.
La Compagnie propose ses offres sous les marques Saccef, Cegi et Socamab pour sécuriser les financements de projets des particuliers et des entreprises et répondre aux obligations légales des professions réglementées. L’immobilier est la dominante de la gamme de ses offres : cautions de prêts à l’habitat, garanties financières d’achèvement, garanties loi Hoguet, cautions de marché aux artisans et aux entreprises…

Gestionnaire recouvrement (H/F)

Rattaché au manager équipe contentieux recouvrement, vous avez pour mission principale la mise en oeuvre des moyens et procédures adaptés au paiement des sinistres et au recouvrement des créances sur le marché des cautions de prêts aux particuliers.

Activités principales :

- Vous analysez la recevabilité des demandes de paiement reçues par nos partenaires bancaires et procédez à leur règlement ;
- Vous négociez avec le débiteur la solution la plus appropriée dans le cadre de la politique de recouvrement ;
- Vous appréciez et adaptez la procédure de recouvrement au gré des contacts réguliers avec le débiteur
- Vous lancez les actions de recouvrement amiables et/ou judiciaires
- Vous mandatez le cas échéant nos avocats et suivez les procédures judiciaires
- Vous complétez et actualisez les informations dans l’outil de gestion (Vbank)

Profile recherché

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience de deux ans minimum au sein d’un service recouvrement de crédits auprès de particuliers.

Compétences métiers/techniques :

- Maîtrise de la relation téléphonique avec les débiteurs
- Capacité à convaincre dans la négociation amiable avec les débiteurs (contacts téléphoniques fréquents)
- Connaissances juridiques : voies d’exécution, procédures collectives, surendettement

Compétences relationnelles :

- Goût du challenge
- Sens du résultat, dynamisme
- Esprit d’équipe
- Méthode et rigueur

Site géographique: La Défense

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