Chargé d'études MOA CDD 6 mois (H/F)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Natixis Assurances conçoit et gère une offre complète de solutions d’assurances de personnes et d’assurances non vie pour les particuliers grand public et gestion privée, les professionnels, les entreprises, les professions libérales, les agriculteurs et les associations. Filiale à 100 % de Natixis, banque de financement, de gestion, d’assurance et de services financiers du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France, Natixis Assurances:
- Distribue aujourd’hui ses produits d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, transmission de patrimoine, retraite, assurance décès, assurance dépendance et assurance des emprunteurs) dans les réseaux des Banques Populaires, depuis janvier 2016 dans le réseau des Caisses d’Epargne.
- Commercialise ses contrats d’assurances non vie (assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance, assurance des professionnels) principalement dans les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne.

Poste et missions

Rattaché(e) au Responsable du domaine MOA, en qualité d’expert en assistance à maîtrise d’ouvrage, vous travailler en mode projet en parallèle d’une activité de maintenance quotidienne.

Vous participez aux travaux d'études des besoins d'évolution des applications de production Assurances, en particulier dans le domaine CONTRAT , suivez leur réalisation par les maîtres d'œuvre, ainsi que leur recette, mise en production et maintenance.

Vos missions principales seront les suivantes:

Contribuer au maintien des applicatifs :
- Qualifier les anomalies remontées par les utilisateurs métiers,
- Assurer leur correction en lien avec la MOE,
- Réaliser un reporting des évolutions et des anomalies,
- Planifier les correctifs.

Réaliser la recette des livraisons informatiques :
- Elaborer et réaliser les tests de validation préalables aux mises en production des versions informatiques en lien avec les utilisateurs,
- Reporter les résultats des campagnes de recettes,
- Suivre les corrections et réaliser les PV de réception.

Participer à la conduite d’un projet (lié à l’évolution des outils et aux besoins) :
- Participer à l’identification et à l’analyse des besoins exprimés par les utilisateurs,
- Rédiger les cahiers des charges, les spécifications détaillées à de la MOE, 
- Contribuer à l’identification des solutions répondant à ces besoins en relation avec les maitres d’œuvre,
- Accompagner le déploiement,
- Documenter le système d’information.

Assurer le support auprès des utilisateurs pour le suivi des anomalies et dysfonctionnements du SI.

Profil recherché

Profil et compétences requises

Profil:

Vous disposez d’une expérience d’un ou deux ans dans le métier de la MOA et/ou d’une expérience significative en back office assurance ou gestion de sinistre. Les années en alternance sont acceptées.
Idéalement vous avez déjà participé ou mené un projet d’évolution de SI en IARD.

Vous êtes reconnu pour votre sens client développé, votre écoute et votre capacité à gérer les priorités. Votre relationnel et votre aptitude à travailler en équipe vous permettront d’intervenir efficacement sur les sujets confiés. Vous savez faire preuve de rigueur et d’analyse pour mener à bien les travaux et projets de votre périmètre.

Compétences requises:

- Connaissance fonctionnelle en assurance IARD
- Réalisation de tests
- Rédaction de cahier des charges
- Gestion des relations avec des partenaires MOE
- Qualités rédactionnelles

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