Chargé d’Appels D’Offres (H/F)

Description de l'offre

La Direction Corporate & Public Markets Sales commercialise les offres de la Business Unit Prepaid & Managed Solutions développées par les différentes Squad, principalement Titres Restaurant (Carte Apetiz, Chèque de Table) et CESU.

Elle est chargée du développement du portefeuille client (prospection Grands Comptes) et assure le suivi des 300 principaux clients (fidélisation, multi-équipement) sur tous les secteurs d’activité (Corporate, Institutionnels & Marchés Publics) et réalise l’animation des réseaux du Groupe BPCE (Natixis, Centres d’affaires Grands Comptes des Banques Populaires & des Caisses d’Epargne, Banque Palatine, etc.).

Les collaborateurs de la Direction du Développement :
- Assurent la conquête de nouveaux clients
- Fidélisent les portefeuilles clients
- Réalisent les propositions commerciales
- Répondent aux appels d’offres
- Préparent les soutenances
- Accompagnent leur client (fidélisation, multi-équipement)
- Animent les réseaux du Groupe
- Représentent la Direction du Développement Commercial sur des sujets transversaux importants pour l’entreprise.

Rattaché au Directeur du Développement Commercial et au sein d'une équipe de 12 collaborateurs, votre objectif est de créer une équipe en charge des Appels d’Offres.

Dans ce cadre, vos principales missions sont :

• Répondre aux appels d’offres
• Participer à la création des modules de réponses aux AO (publics et corporate) avec les équipes concernées (Squad, DRSC, Logistique, etc.) sur les offres Titres Spéciaux de Paiements
• Mettre à jour ces modules en contact direct avec les Squads (Titres Spéciaux de Paiements et Paiements Fléchés)
• Remonter les debriefings et les attentes clients/prospects à la squad
• Faire évoluer l’offre « standardisée » Titre-Restaurant et CESU
• Suivre les indicateurs AO qualité de l’équipe
• Gestion de la relation avec les fournisseurs (Outils AO notamment)

Vous avez la responsabilité de la rédaction des propositions commerciales et répondez aux consultations et appels d’offres Marchés Publics & Privés portant sur l’ensemble des produits (notamment Chèque de Table/ Apetiz).
Vous êtes également en charge de la préparation des soutenances.

Des déplacements auprès de vos clients et de vos prestataires (fournisseurs outil AO, etc.) sont à prévoir, principalement sur Paris.

Profil recherché

Profile recherché

De formation supérieure de type commerciale/marketing, vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation commerciale et vous justifiez d'une expérience similaire en rédaction de réponses aux Appels d’offres complexes.
Vous possédez d'une bonne culture du Digital.

Excellent communicant à l’écrit, vous savez également être persuasif et mettre à profit votre force de conviction pour faire valoir votre point de vue pour la préparation des propositions écrites et des soutenances.
Orienté résultat, vous êtes aussi reconnu pour votre sens de l’organisation, votre autonomie, votre esprit d’initiative et votre goût pour le travail d’équipe.
Doté d’un excellent relationnel, vous manifestez un vif intérêt pour le travail en mode projet, ce qui vous permet de travailler en étroite coopération avec les chargés d’affaires et de collaborer avec les différents services en interne.
De nature dynamique, votre réactivité et votre disponibilité vous permettent de répondre au mieux aux demandes des clients.

La maîtrise des outils informatiques et des outils bureautiques (word : documents longs, excel : créer les indicateurs et effectuer le suivi, powerpoint : animations et design des présentations, etc.) est indispensable à ce poste.
Enfin, vous avez un bon niveau d'anglais aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.

Site géographique : Liberté 2 - 5, avenue de la Liberté - 94220 Charenton-le-Pont.

Date de publication: 17/07/2018

À propos de Natixis

Natixis Payment Solutions intervient dans tous les domaines des paiements - prépayé, solutions aux particuliers et services aux marchands grâce à la diversité et à la richesse des compétences qu’elle a su rassembler à travers les équipes de Natixis spécialisées dans les paiements ainsi que celles des fintechs Dalenys, Depopass, E-Cotiz, Le Pot Commun et PayPlug.

Acteur majeur des paiements en France avec plus de 20 millions de cartes gérées et près de 7 milliards d’opérations traitées en 2017, Natixis Payment Solutions propose une offre complète de solutions qui privilégient de nouveaux parcours d’achat, la simplification et la digitalisation des paiements, la sécurité des opérations ainsi que la maîtrise et l’utilisation des données.

Cette offre est en permanence enrichie par des collaborations actives avec des fintechs, la co-création avec les clients et une approche interne agile et créative.

Au sein de Natixis Payment Solutions, la Business Unit Prepaid and Managed Solutions rassemble les différentes entités de Natixis travaillant sur les solutions prépayées et de paiement fléché : Natixis Intertitres, S-money, Le Pot Commun, Titres Cado.

Elle déploie des solutions autour :
- Du titre restaurant
- De la cagnotte en ligne et du titre cadeau
- Du paiement fléché (contrôle digitalisé des dépenses au service des administrations publiques et des associations qui distribuent des aides aux bénéficiaires)
- De l’expense management
- Du cashless closed loop
- Du prepaid as a service (mise à disposition de comptes et cartes de paiement en mode API)

Elle accompagne plus de 35 000 entreprises, collectivités et professionnels sur la mise en place de ces solutions prépayées ou de paiement fléché à destination de leurs clients, leurs collaborateurs ou leurs bénéficiaires.

En 2017, les services de la BU Prepaid and Managed Solutions sont utilisés par 6 millions de personnes.

Dans un contexte de développement de son activité, la Business Unit Prepaid and Managed Solutions recherche un Chargé d’Appel d’Offres pour intégrer sa Direction Corporate & Public Markets Sales.