CDD Chargé de Back Office Crédit Conso H/F
CDD FRANCE Administration
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Natixis Financement est un établissement financier de Natixis. Natixis est la banque de financement, de gestion et de services financiers de BPCE, deuxième groupe bancaire en France avec 22 % des dépôts bancaires et 37 millions de clients à travers ses deux réseaux, Banque Populaire et Caisse d’Epargne.
Natixis Financement, 3ème acteur sur le marché du crédit à la consommation en France, commercialise ses produits par l’intermédiaire des réseaux bancaires du Groupe
Poste et missions
Mission principale :
· Participer au dépouillement des courriers clients et identifier les règlements des clients( chèques, mandats) et assurer leur enregistrement
· Réaliser des actes de gestion en lien avec les intervenants internes et externes concernés ( les Centres de Relations Clientèle, les Réseaux bancaires, la conformité etc…)
· Assurer le suivi de la production et le bon déroulement des traitements planifiés.
Activités principales :
- Assurer des missions de traitement Back Office :
-Gérer les encaissements et les risques associés (Contrôle, acheminement, traitement du courrier clients, traitements des alertes, etc...)
-Intervenir en renfort sur la prise en charge des demandes émanant des organismes officiels (suspensions de paiement, mises sous protection juridique, etc.…)
-Suivi des comptes clients et traitement de courriers internes émanant des diverses entités
- Remboursements clients ( trop perçus sur dossiers clients)
-Traitement des opérations monétiques (CB, avoirs porteurs, virements, fraudes.)
Profil recherché
Profil et compétences requises
Vous êtes diplômé BAC +2 avec une spécialité banque finance.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre efficacité opérationnelle
Vous appréciez le travail en équipe et la réussite collective à laquelle vous souhaitez contribuer activement.
Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques : Excel, Powerpoint