Alternance – Chargé de mission Accompagnement Qualité (H/F) – Charenton-le-Pont (94)

Description de l'offre

Sous la responsabilité du Responsable Département Accompagnement et Qualité, vous prendrez en charge et participerez aux missions suivantes :

- Participer à la mise en place de la démarche Qualité de l’entreprise et à la diffusion de la culture Client auprès des collaborateurs internes ;

- Contribuer au lancement, à l’analyse et à la restitution d’enquête Qualité Satisfaction Client ;

- Créer et mettre à disposition les plans d’actions Qualité et la documentation nécessaire à l’application des bonnes pratiques (procédures).

Dans le cadre de votre alternance, vous participerez aux projets en cours et à venir, aux activités et à la vie de l'équipe Accompagnement & Qualité.

Profil recherché

Profile recherché

C’est avant tout votre personnalité et votre état d’esprit qui nous intéresse. Etudiant de niveau BAC+4, vous préparez un diplôme universitaire, d’école de commerce, avec une spécialité en management et/ou gestion de projet.

Vous avez de bonnes notions en gestion de projet, des connaissances en management de la qualité, et maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).

Si vous aimez le travail d'équipe, êtes rigoureux, organisé, curieux et avez un bon relationnel, alors cette offre d’alternance est faite pour vous ! Vous bénéficierez d’un accompagnement dédié pour vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission.



Merci d’indiquer votre rythme d’alternance, ainsi que le type de contrat (professionnalisation ou apprentissage).

Date de publication: 19/04/2018

À propos de Natixis

Venez enrichir votre expérience en rejoignant Natixis réélu « Top Employer France 2018 ».

Avec plus de 17 000 collaborateurs, nous disposons d'expertises métiers fortes et très diversifiées : assurance, finance de marché, paiements, gestion d'actifs, IT, Risques, Compliance…

Natixis Assurances conçoit et gère une offre complète de solutions d’assurances (vie et non vie) pour les particuliers, les professionnels, les entreprises, les professions libérales, les agriculteurs et les associations.