Resp. équipe CRC Sinistres F/H

Description de l'offre

Notre client est un groupe mutualiste de 10 000 personnes, acteur majeur du secteur de l’assurance, qui place l’humain au cœur de sa stratégie, qui innove et développe ses expertises. Pour accompagner sa nouvelle organisation et le développement de son activité, il recrute un(e) :
Responsable d’équipe Centre de Relations Clients Sinistres F/H - Mulhouse
Rattaché au responsable de plateau, vous animez une équipe de conseillers gestion à distance en impliquant vos collaborateurs autour des nouveaux challenges, des orientations et des objectifs de l’entreprise. Vous contribuez au bon fonctionnement et à la performance de votre équipe. Manager dans l’âme, vous accompagnez une douzaine de collaborateurs dans leur montée en compétences pour délivrer un très bon service client. Fédérateur, vous savez développer au sein de votre équipe la culture de la relation client, du service, ainsi que la performance commerciale.

Profil recherché

De formation Bac+3/5, vous possédez une expérience réussie de manager d’équipe ou de superviseur en assurances, banque, mutuelle ou plus généralement en prestation de services. Vous avez démontré vos qualités managériales et votre sens commercial. Manager motivant, vous savez engager vos équipes autour des objectifs et les accompagner dans les changements. Organisé, adaptable et doté d’un grand sens de l’écoute et de la communication, vous innovez pour rendre vos collaborateurs plus performants.
Vous bénéficierez d’une formation professionnelle interne rémunérée de qualité et d’un parcours d’intégration poussé. Il s’agit d’un poste évolutif pour les collaborateurs en réussite.}

À propos de Morgan Philips Group

Morgan Philips Hudson est un acteur international en Recrutement de Dirigeants, Cadres et Experts et en Conseil du Talent Management. Nous accompagnons des organisations de toute taille, de tout secteur, internationales ou locales dans l'identification, l'évaluation et la sélection de leurs futurs collaborateurs. Nous intervenons aussi sur des programmes personnalisés de développement des compétences et de gestion des carrières.