Expert – Concepteur Digital (H/F)

Description de l'offre

Description du Groupe

Le groupe MGEN accompagne 4 millions de personnes dans tous les domaines de la santé : assurance maladie obligatoire, complémentaire, prévoyance, autonomie, prévention et soins.

Acteur mutualiste engagé, il emploie 10 000 salariés dans plus de 200 sites, dont 55 services de soins et d'accompagnement.

MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap : du recrutement à l'évolution professionnelle, nous garantissons l'égalité des chances à tous nos collaborateurs.

Description de l'établissement ou de la direction

La DSI du Groupe MGEN compte un plus de 500 collaborateurs répartis sur 4 sites (Paris-Montparnasse, Kremlin-Bicêtre, Tours, Nancy).

Le domaine Digital Factory de la Direction Services Adhérents Omni-Canal renforce ses équipes et recherche un collaborateur

Mission(s)

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

·  Vous organisez et animez les ateliers d'expression des besoins métier des projets du périmètre Digital (Distribution des offres, applications mobiles, services en ligne)
·  Vous analysez et modélisez les besoins et serez force de proposition.
·  Vous définissez les tests et rédigez les cahiers de recette.
·  Vous participez à la validation des choix de solution.
·  Vous êtes support fonctionnel des membres de l'équipe.
·  Vous rédigez les livrables projets conformément au planning et aux normes et méthodes en vigueur.
·  Vous concevez les maquettes web
·  Vous analysez les impacts, les adhérences et interdépendances et assurez un parcours adhérent omnicanal cohérent.
·  Vous réalisez un reporting précis et produisez des indicateurs d'avancement.

Profil recherché

Profil

De formation DESS, DEA, Bac+5, vous disposez d'une expérience professionnelle significative de plus de 5 ans dans le secteur de l'assurance en prévoyance et/ou santé où vous avez pu démontrer votre capacité de conception fonctionnelle.

Compétences et connaissances :

·  Bonne connaissance générale de la relation client omnicanal
·  Maitrise en méthodologie de projets Agile et Cycle V
·  Maitrise des outils de maquettages web (Type Axure)
·  Connaissances du Digital et du e-CRM (Conception de sites internet et applications mobiles)
·  Des connaissances techniques et une capacité à rédiger des spécifications techniques serait un plus.

Votre capacité d'écoute , votre aisance relationnelle vous permettent d'adapter votre discours et d'échanger avec des interlocuteurs multi-sites, multi-directions.

Votre appétence Digitale vous permet d'orienter les métiers vers des solutions qui répondent à leur besoin à moindre

Votre sens du service , votre esprit de synthèse et d'analyse , seront les moteurs de votre réussite.