Conseiller Accueil Commercial Volant H/F

Description de l'offre

Description du Groupe

Le groupe MGEN accompagne 4 millions de personnes dans tous les domaines de la santé : assurance maladie obligatoire, complémentaire, prévoyance, autonomie, prévention et soins.

Acteur mutualiste engagé, il emploie 10 000 salariés dans plus de 200 sites, dont 55 services de soins et d'accompagnement.

En rejoignant MGEN vous participerez à l'évolution d'une entreprise de l'ESS, à but non lucratif, au service du bien vivre et de l' innovation, s'appuyant sur les valeurs humanistes qui l'ont fondées.

Description de l'établissement ou de la direction

Dans le cadre d'une nouvelle organisation régionale, MGEN met en place une équipe de conseillers accueil commerciaux régionaux/volants (H/F) afin de promouvoir les offres, les services et l'image du Groupe MGEN auprès des prospects et des mutualistes.

MGEN recrute 1 Conseiller Accueil Commercial Volant en CDI.

Basés à Limoges (87), vous arriverez en renfort au sein des différentes agences de la région Limousin Poitou Charentes, et principalement dans la Haute-Vienne.

Mission(s)

Rattachés(es) à un manager de proximité, vos missions seront les suivantes :

·  Accueillir et conseiller les assurés sociaux, les mutualistes, les prospects (accueil physique et téléphonique) en promouvant concrètement les offres du groupe MGEN et de ses partenaires (Santé, Prévoyance, Solutions Habitat)
·  Contribuer aux opérations de développement pour atteindre les objectifs fixés : rebond commercial, appels sortants de relance ou de prospection téléphonique, opérations de rentrée, …
·  Traiter les demandes d'information et les réclamations (analyse, détection d'anomalie, réponse personnalisée, relation téléphonique avec les assurés et les tiers),

Profil recherché

Profil

Le Profil recherché : Niveau Bac à Bac+2 à dominante commerciale, vous justifiez d'une expérience réussie dans les activités de conseil, de vente et d'accueil physique et téléphonique, dans le secteur de la Mutuelle et/ou de la Banque/Assurance.

Vous avez développé au cours de votre carrière une approche conseil de la relation client et des qualités relationnelles fortes.

Mobile et autonome, vous avez de fortes capacités d'adaptation. Votre écoute ainsi que votre esprit d'équipe seront des qualités qui vous permettront de réussir dans ce poste.

Des déplacements dans l'ensemble de la région Limousin Poitou Charentes, de une a trois semaines avec mise à disposition d'un appartement hôtel seront à prévoir mensuellement.

Permis B requis ainsi que véhicule personnel (prise en charge des frais kilométriques).

Poste à pourvoir immédiatement