Réceptionniste tournant (H/F)
France
Description de l'offre
Nous recherchons un(e) Réceptionniste tournant (H/F)
POSTE SÉLECTIONNÉ
Référence de l'offre 227417
Métier Réception
Lieu de travail Mercure Courchevel
Pays France
Région Rhône-Alpes
Département SAVOIE
Type de contrat Emploi
Durée du contrat 4
Temps de travail Temps plein
Type de management Hôtel faisant partie d'un réseau franchisé
Contact Grégoire Le Solleuz 4/79081123
MISSIONS PRINCIPALES
Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires…), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le (la) Directeur (trice) d’hôtel.
Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes, assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons, à participez au nettoyage de l’établissement et des extérieurs selon les normes et les règles d’hygiène en vigueur, à la maintenance technique de l’hôtel et à veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l’hôtel.
PROFIL RECHERCHÉ
Expérience minimum requise : 1 à 2 ans
Niveau d'études : Bac (Techno / Pro / Général)
Domaine d'études : Hôtellerie
Langues requises : Français (Langue d'usage)
Anglais (Langue de travail)
Langue(s) souhaitée(s) : -
Compétences requises : - Excel , Opéra