Les offres de “Merckgroup”

Il y a 40 joursMerckgroup

Spécialiste Support Commercial F/H

  • CDI
  • Molsheim (Bas-Rhin)
  • Ventes

Description de l'offre

Une carrière chez nous, c’est un parcours continu de découvertes : nos quelque 58 000 collaborateurs façonnent la manière dont le monde vit, travaille et se divertit à travers des avancées de nouvelle génération dans les domaines Healthcare, Life Science et Electronics. Depuis plus de 350 ans et dans le monde entier, nous exploitons sans relâche notre curiosité afin d’identifier des méthodes inédites et dynamiques visant à améliorer la vie d’autrui.

Votre rôle : 

 

Vous êtes le "point d'entrée" pour toutes questions commerciales et réglementaires de la part de nos clients basés au Benelux. Vous agissez en tant qu’interface entre l'Organisation des ventes, la supply chain, les affaires réglementaires, le marketing et toute autre organisation en interne ; vous soutenez en permanence les commerciaux dans leurs activités quotidiennes afin d’atteindre les objectifs de ventes. Vous êtes chargé(e) de traiter toute demande de devis en étroite collaboration avec le représentant des ventes, vous appliquez notre politique de prix et implémentez des tarifs spécifiques pour certains clients. Vous êtes en charge du traitement des demandes de nos clients pour tous types de documents commerciaux, qualité ou relatifs à la réglementation, tels que les brochures, les fiches produits, certificats, etc.

 

Vous saisisez les commandes, contrôlez la disponibilité du stock et les prix et suivez la commande jusqu'à son expédition. Vous gérez et résolvez les réclamations des clients (retours des marchandises, avoirs, refacturations, commandes de remplacement). Vous enregistrez toutes les interactions clients dans notre CRM.

 

Poste en CDI basé à Molsheim (67). Date idéale de démarrage en Décembre 2021.

 

Qui vous êtes :

 

·  Vous avez minimum 3-4 ans d'expérience professionnelle dans un environnement orienté client, en B2B et idéalement dans un environnement industriel.
·  Vous êtes organisé(e), multitâche, avez le sens du détail, et êtes ouvert d'esprit.
·  Vous avez une excellente communication orale et écrite, vous favorisez la bonne collaboration et l'esprit d'équipe et êtes prêt à être formé(e) à distance et à télétravailler en cas de besoin.
·  Excellent(e) en bureautique avec une expérience sur Microsoft Office, Outlook, expérience avec Oracle, SAP et/ou le CRM SalesForce.com est un plus.
·  Vous êtes francophone et maitrisez l’anglais professionnel à l’oral et à l’écrit. Le néerlandais serait un plus.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ce que nous vous offrons :  Chez nous, les opportunités d’innovation sont permanentes. Nous vous offrons l’opportunité de réaliser vos ambitions et nos différentes activités offrent plusieurs possibilités d’évolution de carrière à ceux qui sont à la recherche de nouveaux horizons. Nos collaborateurs se voient confier des responsabilités de façon précoce et nous vous offrons le soutien nécessaire pour élaborer votre propre plan de carrière, en accord avec vos aspirations et vos priorités dans la vie. Rejoignez-nous et exploitez votre curiosité !

 

Envie d'en savoir plus ?  Envoyez-nous votre candidature et recherchez d’autres informations sur  https://jobs.vibrantm.com

Job Requisition ID:  232564

Location:  Molsheim

Career Level:  D - Professional (4-9 years)

Working time model:  .buttontextf748fab0b60d052d a{ border: 1px solid transparent; } .buttontextf748fab0b60d052d a:focus{ border: 1px dashed #eb3c96 !important; outline: none !important; }

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Job Segment: ERP, Oracle, Database, SAP, CRM, Technology

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