HOTE(SSE) PRINCIPAL(E) H/F

Description de l'offre

Votre quotidien

Votre mission principale:

Ambassadeur de la marque, au service de nos clients dans le respect de la culture service de l'Enseigne, l'Hôte(sse) Principal(e) est garant(e) de la qualité de l'accueil de notre clientèle et de leur entière satisfaction en étant en mesure d'analyser leurs besoins et de les conseiller dans leurs choix. Ayant une parfaite connaissance de nos produits, il/elle contribue au développement des ventes du restaurant en s'assurant du bien-être de nos clients et de la parfaite information des équipes du restaurant sur les campagnes en cours. Il/elle anime et développe l'équipe d'Hôte(sse)s du Restaurant. Il/elle propose un plan d'animations commercial et marketing pour développer les ventes et promouvoir l'image du restaurant.
 

Votre rémunération

Votre rémunération:

1740 € brut mensuel + Gratification annuelle + Bonus trimestriels + 50% du titre de transport remboursé + épargne salariale + comité d'entreprise

Vos possibilités d'évolution

Vos possibilités d'évolution:

Avec ambition et expérience, il est possible d'aller plus loin dans votre carrière avec McDonald's. Vous pourrez accéder à des postes tels que formateur, manager voire directeur de restaurant.

Profil recherché

Votre profil

Votre profil:

Excellente présentation professionnelle, propre et soignée : adopte en toute circonstance un comportement et une présentation en cohérence avec l'image de l'Enseigne
Souriant(e), aimable, courtois(e)
 Faculté d'adaptation, esprit d'équipe, prise d'initiative
Organisé(e), autonome, réacti(ve)f, patient(e), dynamique, pédagogue, calme, posé(e)
Créat(ive)if
Excellent relationnel avec les adultes et les enfants
Sens du service à la clientèle, sens du contact et du terrain
Sens du travail en équipe
 Ecoute, comprend, répond aux attentes des clients mais est aussi en mesure d'aller au-devant de leur attentes
Capacité à déléguer et à faire des retours précis sur les résultats obtenus
Capacité à superviser et à former / développer les compétences professionnelles d'une équipe

Vous disposez d'une première expérience réussie en tant qu'hôte(sse) principale.