Expire bientôt Mbca Bymycar

Conseiller clientèle e-commerce H/F

  • CDI
  • Nice (Alpes-Maritimes)
  • Ventes

Description de l'offre

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor Nous recherchons pour le plateau d'appel de nos concessions Ford et Mercedes, un(e) Conseiller clientèle e-commerce. A l'image de l'entreprise, notre service client se développe, et se digitalise. Votre défi Accompagner au quotidien nos clients dans leurs demandes en ayant à coeur leur satisfaction, tout en développant les ventes.
Au sein d'une équipe, vous traitez l'ensemble des missions suivantes :
-Gérer la réception et l'émission d'appels clientsAnalyser les besoins et attentes des clientsGérer la prospection téléphonique et les leads reçus via internetActualiser la base de données client.
Présenter au client les modèles sélectionnés (caractéristiques, prix, délais, financement,...) Faire une proposition globaleProcéder à la gestion administrative, au suivi post-vente et aux actions de fidélisation.Transmettre les informations aux services commerciaux concernés

-Assurer un reporting quotidien au manager.

Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines à travers notre projet « Best employeur Best employé ». Nous recherchons des profils évolutifs sur la fonction commerciale et savons offrir des opportunités professionnelles aux personnes engagées et talentueuses.Si vous souhaitez développer vos compétences et grandir professionnellement, rejoignez-nous !>

Profil recherché

De formation commerciale, vous avez une première expérience commerciale dans le domaine automobile. Vos qualités de rigueur, de respect des délais mais aussi relationnelles et commerciales seront des atouts pour ce poste. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous appréciez le travail en équipe.
Les maitrise de l'anglais, et/ou de l'italien sont un plus.
À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

À propos de Mbca Bymycar

Le Groupe BYmyCAR est le 1er groupe de distribution automobile indépendant français Nous représentons 17 marques automobiles au sein de concessions réparties sur toute la France, et employons plus de 2200 collaborateurs.
Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines.
Partagez notre ambition, rejoignez-nous !

Faire de chaque avenir une réussite.
  • Annuaire emplois
  • Annuaire entreprises
  • Événements