Technico-commercial(e) H/F

Description de l'offre

Maser Engineering, groupe d'envergure nationale, déploie son expertise tout au long du cycle de vie d'un projet industriel - de l'ingénierie à l'amélioration des process, de la formation, des travaux neufs à la maintenance industrielle. L'entreprise accompagne ses clients, depuis plus de 40 ans, dans les secteurs clés de l'industrie et des services : Automobile, Aéronautique, Aéroportuaire, Naval, Défense, Agroalimentaire, Eolien et Nucléaire. Description du poste : Nous recherchons pour notre agence de DOUAI un(e) alternant(e) Technico-Commercial(e) afin d'apporter un appui à la mise en œuvre de la politique commerciale de l'établissement. Rattaché(e) au Responsable Commercial de l'agence avec son appui vous proposerez et mettrez en place le plan d'action commercial et vous présenterez nos prestations : contrat de maintenance, transfert industriel (installation de lignes de production) Vos missions principales : - Maintenir la veille commerciale : connaissance du marché, de la concurrence, de la législation, se tenir informé(e) des évolutions et tendances. - Organiser et préparer les visites commerciales auprès des clients et prospects - Analyser les besoins des clients et prospects - Être garant de la solvabilité, du suivi du risque, du recouvrement des créances de son portefeuille clients - Négocier et conclure les différentes conditions commerciales avec les clients (prix, délai de règlement…) dans le cadre des règles en vigueur - Rédaction des contrats - Fidéliser les clients et assurer le traitement des réclamations et litiges - Appliquer la politique « Qualité, Santé-Sécurité au Travail, Environnement » de l'entreprise - Reporter son activité à son responsable. Profil recherché : Vous êtes en formation supérieure en commerce (bac +3 minimum) spécialisée dans l'industrie, vous justifiez d'un premier stage dans ce domaine d'activité et vous recherchez une alternance. Vous connaissez les méthodes de prospection, négociation et fidélisation clients. Vous avez un gout prononcé pour la relation clientèle et aimez relever des défis. Vous avez une capacité d'adaptation, d'écoute et un sens relationnel développé. Vous êtes force de persuasion et êtes reconnu(e) pour votre persévérance et optimisme.