RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F

Description de l'offre

Key tasks

Missions Générales
En tant que Night Audit/Réceptionniste de nuit, vous assurez les missions suivantes :
- Vous assurez pour chaque client un accueil de nuit personnalisé et chaleureux
- Vous êtes responsable de l’établissement après le départ des responsables de jour
- Vous contribuerez à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service
- Vous veillerez à la sécurité des biens et des personnes présentes dans l’établissement
- Vous assurez le suivi des demandes effectuées par les clients
- Vous élaborez le rapport des activités et des éventuels incidents survenus la nuit
- Vous veillerez à respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement
- Vous serez responsable du fonds de caisse
- Vous assurez quotidiennement la clôture et le reporting d’activité destiné à la direction
- Vous assurez la mise en place des buffets pour les petits déjeuners

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Where a small but diversified team , works together with simplicity, conviviality and good sense to service our customers.

For the opportunity to carry out several professions , to multi-task and learn new skills.

And participate in training programmes to help you become a hotel professional.

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English
Optional languages Spanish (Working level)

Essential and optional requirements

· Aisance relationnelle et assurance
. Sens de l'accueil, du service et de la qualité
· Dynamisme
· Très Bonne présentation
· Rigueur et organisation

La connaissance de FOLS et RESA WEB serait un plus

·  Excel
·  Word