ST - Bac+4 - Assistant chef de projet reporting H/F -

Description de l'offre

Intitulé du poste:
Assistant Chef de projet Reporting

Détails des missions confiées au stagiaire:
La Direction Client de Renault commence à mettre en œuvre des outils de reporting s'appuyant sur les technologies bigdata. Le projet consiste à faire migrer tout le reporting existant dans ces outils, à l'identique d'un 1ertemps. Dans un 2ème temps, il s'agit d'utiliser au mieux ces nouveaux outils pour approfondir notre connaissance des données clients dans le but de mieux les satisfaire et de générer du business additionnel.
Le stagiaire assistera la personne en charge de la mise en place de ce projet :
- Prise de connaissances du reporting existant
- Appropriation des nouveaux outils
- Aide à la planification et au déploiement du reporting cible dans les pays des différentes régions commerciales
- Suivi de projet (indicateurs, jalons et planning)
- Prise en charge d'actions transversales visant à tirer partie des nouveaux outils pour améliorer l'expérience client

Résultats attendus:
- Nouveaux tableaux de bord testés et validés avec les régions et les pays
- Roadmap de déploiement
- Tableau de bord du suivi du déploiement
- Kits de présentation et de déploiement

Apports du stage (compétences acquises,...):
- Connaissance du fonctionnement d'un grand groupe international et spécifiquement du management de la Relation client
- Connaissance d'un secteur en plein développement : le bigdata
- Connaissance des process entre une entité centrale et les filiales pays

Durée du stage et période:
6 mois à partir du 2ème trimestre 2017

Lieu du stage:
Le Plessis-Robinson (92)


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Pour postuler :
http://manpower-group-solutions.contactrh.com/jobs/4529/16425531

Profil recherché

Formation (filière, spécialité(s)) et diplôme préparé:
Bac+4 Ecole de Commerce/Master 1

Niveau d'étude pré-requis:
Bac+3

Connaissances techniques requises (outils, technologies, logiciels,...):
- Bonne maîtrise d'outils bureautiques en général, notamment Excel
- Une expérience préalable dans un secteur Relation Client serait également appréciée

Connaissances linguistiques:
- Anglais (écrit, lu, parlé): tous les livrables sont élaborés en anglais, réunions régulières en anglais
- L'espagnol est un plus


Pour postuler:
http://renault.referrals.selectminds.com/Stages-Apprentissages?ccbm=63&ccus=1479808056396

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