Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F)

Description de l'offre

Poste et missions :
- Maintenance du matériel informatique ( Imprimantes , Matétriel Apple mac et iOS , PC , périphériques )
- Assistance technique et conseil auprès des utilisateurs
- Installation et mis en service de solutions informatiques
- Résolutions d'incidents

Vous assurez les opérations de maintenance en agence ou sur site client.
Vous assurez et diagnostiquez les dysfonctionnements ou les incidents matériels et logiciels (PC, MAC imprimantes multimarques et réseau).
Vous assurez le suivi administratif et technique des réparations.
Vous maîtrisez les techniques informatiques telles que Windows .
Des connaissances sur les systèmes Apple seront appréciées.
Non cadre

Profil recherché

- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
- ASSISTANCE TECHNIQUE
- Connaissances Apple
- CONSEIL UTILISATEURS

À propos de Maintronic

Maintronic, groupe national de services, composée de 300 Collaborateurs, 20 Millions d Euros de CA et 18 Agences, se positionne en tant qu'expert en gestion des infrastructures informatiques pour les PME/ETI et les Grands comptes en proposant des solutions globales pour l'ensemble de l'architecture réseau et matériel informatique, en mode contrat ou en mode projet.
Maintronic propose aussi ses services aux particuliers, notamment en assurant la maintenance par le biais des agréments constructeurs qu'elle possède.\n