LVMH - Vendeur Cannes H/F

CDD Par LVMH
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  • Paris
  • A négocier

Description

LVMH - Vendeur Cannes H/F

Société : Chaumet International SA
Secteur d'activités : Montres & Joaillerie
Leader mondial du luxe, LVMH est un écosystème de plus de 70 Maisons, 100 000 collaborateurs à travers le monde, une variété de métiers et autant de savoir-faire.
La Maison Chaumet s'inscrit dans la division « Horlogerie & Joaillerie » à laquelle elle est rattachée au sein du groupe. Située au cœur de la Place Vendôme, elle est un acteur majeur dans le secteur du luxe et incarne depuis 230 ans l'élégance et l'excellence joaillière parisienne, mêlant l'innovation de ses créations à la qualité exceptionnelle de son service à travers le monde.
Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, la Maison Chaumet recherche un Vendeur H/F en contrat à durée déterminée à compter de Décembre 2016 pour une durée de 6 mois environ pour sa boutique de CANNES.
MISSIONS
Vente et service clients :
- Garant de la cérémonie de vente
- A l'initiative des ventes additionnelles et pour l'ensemble des catégories de produits (polyvalence)
- Gère les conflits clients en adéquation avec la politique de Chaumet
- Développe et améliore les relations clients
- Assiste les vendeurs dans leurs contacts téléphoniques et écrits auprès des VIC
Fichier clients :
- Enrichissement de la base de données clients et prospects
- Gestion et animation de la base
Participation au bon fonctionnement et à la vie de la boutique :
- Support du manager pour assurer le suivi du merchandising visuel en boutique
- Veille quotidiennement au niveau de propreté et de sécurité de la boutique
- Est capable d'utiliser les systèmes informatiques en boutique, y compris pour les procédures complexes
- Vient en support du management pour assurer le suivi du respect des procédures relatives aux ventes, au paiement et à la sécurité en boutique
- Assiste le manager dans la réalisation des rapports journaliers et hebdomadaires
- Prend la responsabilité de la gestion de fonds de caisse.
Gestion des stocks et caisse :
Est support du management pour s'assurer de la bonne réception, conservation et installation des produits
Prend en charge des transferts entre boutiques en accord avec les règles de Chaumet
Connaît les transactions liées aux opérations de caisse (Odeis, procédures de détaxe...)
Connaît les règles d'échange, de remboursement, d'avoirs ... (sait orienter le client vers un responsable le cas échéant)

Expérience requise : Minimum 2 ans
- Vous avez une première expérience dans la vente dans l'univers du luxe.
- Vous êtes adaptable, vous avez un grand sens du service, une aisance relationnelle et une excellente présentation.
- Maitrise de l'anglais et du français ainsi que du chinois OU du russe.

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