LVMH - Showroom Interiors Coordinateur

CDI Par LVMH
  • Paris
  • A négocier

Description

LVMH - Showroom Interiors Coordinateur

Company : Loro Piana France
Business group : Fashion & Leather Goods
Le Showroom Interiors Assistant assure un support interne à la Business Units Interiors en assumant la responsabilité des tâches administratives et relatives aux commandes à partir de l'organisation des showrooms jusqu'au service client. Travaille en relation étroite avec l'équipe des ventes et le staff en Italie afin de maximiser le niveau des services pour le client Loro Piana Interiors à Paris
Responsabilités:
Showroom
- Est responsable de l'accueil de la clientèle et de l'organisation du Showroom, ce qui inclut l'organisation des échantillons, des gammes de couleurs, etc.
- Assiste et soutient tous les aspects techniques et les activités quotidiennes des ventes
- Définit les cartes de couleur pour la production
- Participe à la création des produits, suite à la réalisation des échantillons avec le CAD
- Présente les produits aux clients
- Participe à des manifestations et foires, et fournit ce qui est nécessaire pour leur organisation
- Il développe et maintient les relations avec les designers
 
Assistance aux clients
- Gère et s'occupe de chaque compte indépendamment, résolve leurs problèmes et maintient un haut niveau de satisfaction du client
- Est responsable de l'édition, de la confirmation et de l'expédition des commandes
- Est responsable de la gestion des requêtes du client et du suivi avec l'équipe Italienne
- Vérifie toutes les commandes d'achat tels que les confirmations et leur suivi, mise à jour des échantillons de la saison, notification au client de la progression de la livraison et enfin donne les correctes instructions d'expédition
- Assume la responsabilité de l'archivage et l'organisation de toutes les informations du client
- Utilise le système ERP pour vérifier les disponibilités, les échantillons, la progression de la production et les informations techniques
- Assiste aux relations publiques et aux activités de marketing si besoin

Experience required : Minimum 5 years
- Baccalauréat en lien avec l'industrie du design haut de gamme
- Au moins 5 ans d'expérience dans les Interiors/ secteur du Luxe
- Connaissance du secteur textile/ Interiors
- Excellentes capacités de communication et de relations avec les clients
- Des solides capacités d'organisation, incluant la capacité de gérer les priorités et plusieurs activités simultanément, en prêtant attention aux détails
- Connaissance et compréhension de base en gestion, inventaire et toutes les activités relatives aux ventes
- Bonne maîtrise de MS Office (Microsoft Word, Excel et Power Point); la maîtrise de ERP is préférable
- Excellente connaissance de la langue anglaise et française; l'italien est préférable
 
Siège: Paris

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