LVMH - Conseillers relations clientèle (CDI) F/H

  • Par LVMH
  • CDI
  • Paris (Paris)
  • Commerce / Vente
2016-07-07T15:13:19+0200

Description de l'offre

Société : Le Bon Marché
Secteur d'activités : Distribution sélective
Nous recrutons des Conseiller(e)s Relations clientèle en contrat à durée indéterminée à temps complet.
Rattaché(e) aux Responsables relations clientèle, vous êtes le relais de notre clientèle en termes d'accueil, d'orientation et de services au sein du magasin. 
- Vous proposez, présentez et assurez le développement de l'ensemble de nos services auprès de notre clientèle, notamment de notre carte de fidélité 24 Sèvres 
- Vous accueillez et orientez notre clientèle dans le magasin 
- Vous recueillez et résolvez les réclamations des clients

Profil recherché

Expérience requise : Minimum 2 ans
Vous disposez d'une première expérience dans l'accueil, idéalement dans l'hôtellerie.
Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles.
Vous avez le sens du service dans un environnement haut de gamme et face à une clientèle exigeante.
Doté(e) d'esprit d'initiative, vous savez évoluer en équipe, êtes réactif et dynamique.
Vous parlez anglais couramment, une troisième langue est fortement appréciée. 
Postes à pourvoir en CDI dès à présent.

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