LVMH - Chef de projet Technique Front Office

CDI Par LVMH
  • Paris
  • A négocier

Description

LVMH - Chef de projet Technique Front Office

Société : Sté Louis Vuitton Services
Secteur d'activités : Mode & Maroquinerie
CONTEXTE :
 Sous l'autorité du Responsable de Domaine Front Office au sein de la direction Infrastructures et Technologies (équipe de 4 personnes en charge des outils de vente et de gestion de magasin relation client), le Chef de Projet DIT Front Office assure l'étude et la mise en œuvre de solutions d'infrastructures techniques innovantes et adéquates dans le cadre des projets du domaine front office E-commerce et applications web. Il s'appuie sur les architectes techniques qui contribueront chacun dans leur domaine à la réussite des projets.
Le Chef de Projet Font Office est responsable des niveaux de service des applications dans son périmètre.
 
MISSIONS :
Le Chef de Projet technique Front Office a pour missions principales de :
- Piloter la relation et le suivi au quotidien avec notre partenaire technique qui infogère en mode PAAS notre site ecommerce et garantir une excellence opérationnelle (maintien en condition opérationnelle en regard des évolutions de nos enjeux métiers, suivi des KPIs, amélioration continue) ;
- Assurer au quotidien une cohérence sur les évolutions entre les équipes techniques et applicatives, toujours dans l'optique de garantir le MCO et un service en adéquation avec les besoins métiers ;
- Construire l'architecture et le design des solutions d'infrastructures au regard des besoins émis et des SLAs attendus en travaillant avec les équipes Architecture et Opérations de la DIT ;
- Assurer le pilotage et le reporting des projets, notamment dans le respect des méthodologies projets existantes au sein de la DSI (respect des planning/scope/budget : agilité et rigueur) ;
- Faciliter les mises en exploitation et la production en travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires (exploitation on premise : Neurones, infogérant ecommerce OAB...),
- Accompagner la transformation du SI LVM en diminuant l'empreinte de nos solutions « on premise » par la mise en place de solutions « cloud » tout en maintenant une qualité opérationnelle élevée et en maîtrisant nos coûts ;
- Faire de la veille, s'informer, tester, suivre le marché et proposer des solutions innovantes en adéquation avec les besoins de la société ;
- Savoir s'inscrire dans notre stratégie technologique « omnicanal » retail.

Expérience requise : Minimum 5 ans
PROFIL :
 
Formation :
- Diplômé de l'enseignement supérieur, Bac + 4 ou 5 en informatique
 
Expérience :
- Bonne expérience (+5 ans) dans les domaines liés à la gestion d'infrastructures techniques avec des plates-formes listées ci-dessous, de préférence au sein d'une DSI d'entreprise « utilisatrice » ou d'un fournisseur de services internet/web/applicatifs hébergés,
- Avoir travailler sur la création de sites web marchands et sur les concepts de nomadisme et notamment en abordant les technologies de type tablettes,
- Expérience de l'encadrement de fournisseurs de services externes ou en fourniture de services internet/web/applicatifs hébergés,
- Expérience sur le hosting de solutions dans le « Cloud » IAAS, PAAS, SAAS et notamment PASS Heroku,
- Maîtrise des technologies WEB (IIS, Apache), J2EE (Websphere, Tomcat) et des langages associés (HTML, XML, JavaScript, JAVA) avec plate-forme ATG,
- Connaissance de la solution Oracle ENDECA : Oracle Endeca Guided Search et Oracle Endeca Experience Manager se chargement de la connexion aux technologies et sources de données en arrière-plan pour garantir une expérience client riche,
- Maîtrise des concepts ITIL,
- Bonne connaissance des architectures intranet et outils collaboratifs (tablette...) : O365, Sharepoint...
- Réelle ouverture vers  couche applicative du Système D'Information,
- Une grande partie du travail nécessitant l'usage de l'anglais, un anglais courant (oral et écrit) est un pré-requis fort.

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