LVMH - Chargé(e) Multiservices

Description de l'offre

Société : Berluti
Secteur d'activités : Mode & Maroquinerie
Berluti, unique Maison masculine du Groupe LVMH est née à Paris, en 1895, et s'est élevée au fil des quatre générations successives de la famille Berluti, en cultivant l'art de l'excellence et du savoir-faire en matière de souliers, tout en développant une passion pour le cuir et la patine. En 2005, la Maison a lancé sa collection de maroquinerie et, en 2011, une collection de prêt-à-porter.
Aujourd'hui, les collections de vêtements et souliers, en sur-mesure ou prêt-à-porter, et une large gamme d'accessoires, proposent une offre lifestyle innovante tout en restant ancrée dans l'esprit Berluti. Le souci du détail et le respect des règles de découpe et d'assemblage constituent la pierre angulaire du savoir-faire de la Maison.
Depuis 2013, le réseau de boutiques s'est élargi avec notamment l'ouverture de ses premières Maisons à Paris, Londres, Shanghai, Tokyo, New York.
La présence aux US s'est également renforcée via le développement d'un réseau de corners en Grands Magasins.
En septembre 2016, un nouveau Directeur Artistique, Haider Ackermann, a été nommé pour apporter une nouvelle vision à l'univers Berluti.
Au sein des Services Généraux et sous la responsabilité du Directeur des Services Généraux, il supervise les prestations de services sur les sites France et est responsable de l'organisation logistique événementiel.
RESPONSABILITES :        
Contrôler et superviser les prestations des services aux occupants :
- Gestion de l'équipe accueil-standard ( 2 prestataires externes)
- Suivi, contrôle et optimisation des prestations des expressistes et voyage
- Optimisation et négociation des prestations : archivage, coursiers, destruction, espaces verts, distribution automatique, fourniture de bureaux, abonnement, gestion des salles de réunion, prestation room services, parc auto. etc
- Gérer les achats des prestations des services aux occupants.
- Mettre en place les programmes de qualité afin de contrôler les prestations de services pour s'assurer de services de qualité
Coordonner le suivi budgétaire des Services Généraux
- Budget total > 1 M Euros
- Reporting périodique de son activité
Gestion de l'activité
- Préparer les tableaux de bord et définir les plans d'action
- Mettre en place les plans d'action en mode projet incluant planning et études financières
- Coordonner les actions et les relations entre les services de l'entreprise
- Rédiger les communications internes de l'équipe des services généraux
Gérer la logistique évènementielle
- Gérer et répondre aux besoins des activités évènementielles
- Gérer l'organisation des Ventes aux personnels Prototype
- Gère l'organisation des aspects services généraux pour les Buying sessions/Wholesales
Participer au programme Environnement
- Etre moteur dans les actions pour le respect de l'environnement sur son périmètre
- Participer à des projets d'optimisation pour le respect de l'environnement

Profil recherché

Expérience requise : Minimum 5 ans
Autonomie et réactivité, gestion des priorités
Solide sens pratique
Sens du service très développé
Sens de l'initiative
Adaptabilité à ses interlocuteurs
Implication, investissement dans le travail
Planification, organisation et précision
Maîtrise des outils informatiques ( Word et Excel)
Anglais est un atout