LVMH - Alternance- Assistant(e) Chargé(e) d'Etudes Marketing Clients Insights

Description de l'offre

Société : Sté Louis Vuitton Services
Secteur d'activités : Mode & Maroquinerie
Le Département du Développement Clients/Études recherche un ou une alternant(e) afin de les accompagner dans l'analyse des comportements relationnels et d'achats des clients avec le but d'identifier des actions qui puissent améliorer l'engagement de nos clients avec la Marque.
Les tâches vont inclure entre autres :
- Préparation et réalisation de reporting régulier et d'études ad hoc à partager avec avec les départements marketing, merchandising & retail
- Analyse du comportement et du parcours d'achat des clients multicanaux (magasin, web, service clients) et multiproduit
- Support des zones dans la réalisation de rapports clients
- Suivi des KPI's et dashboards

Profil recherché

Expérience requise : Débutant
Formation Master 1 ou 2 avec une affinité pour l'analyse de données / les études / les statistiques
Ecoles de commerce/gestion/marketing/statistiques
Une expérience de 6 mois dans le traitement et la présentation de données est un plus.
Bon niveau d'anglais obligatoire. Connaissance du français préférable
Aisance et goût pour les chiffres. Bon niveau mathématiques, statistique et capacité d'analyse.
Bonne connaissance de logiciels qui supportent le traitement et l'analyse des données (SPSS, langage SQL) et possiblement de technologies liées au big data.