LVMH - Alternance - Assistant chargé d'études marketing (H/F)

Description de l'offre

Société : Sephora SAS Siège Neuilly
Secteur d'activités : Distribution sélective
Rattaché(e) à l'équipe Etudes Marketing, au sein de la direction Marketing client EMEA (Europe Middle East Asia), votre mission s'inscrit dans le cadre du développement de la connaissance clients et plus particulièrement des études marketing.  Sous la responsabilité de votre manager et en étroite collaboration avec les équipes marketing, vous serez amené(e) à travailler sur différentes problématiques et plus spécifiquement :
 
- Gestion et suivi du panel communautaire SEPHORA :
- Gestion quotidienne du panel : suivi de la santé du panel, gestion des panélistes, des incentives, mise à jour des contenus du site web...
- Suivi des études quantitatives : prise de brief, rédaction et programmation du questionnaire, redressement, analyse et présentation des résultats.
- Accompagner le responsable du panel sur l'animation du panel avec les équipes internes
 
- Suivi et réalisation des études quantitatives adhoc (études online sur base clients porteurs de carte ou non clients, études réalisées en interne ou via un institut ...)
 
- Suivi et coordination des études qualitatives : coordination des études avec les instituts (définition des critères de recrutement, guide d'animation...)
 
- Lien entre les données d'enquêtes et les données CRM ; la connaissance de logiciels d'exploitation statistique (SPSS modeler, SAS...), serait un plus.
 
Cette alternance sera pour vous l'occasion de développer vos compétences en études marketing (quantitatives et qualitatives), au sein d'un univers extrêmement riche, varié et dynamique.
Cette alternance vous permettra également de développer vos compétences techniques (compréhension et manipulation d'une BDD de plusieurs millions de lignes sous SPSS Modeler).

Profil recherché

Expérience requise : Débutant
Etudiant bac + 4/5 minimum en Etudes Marketing / statistiques (IUT, IUP, Master spécialisé, Ecole de commerce ...)
- Organisé, rigoureux, curieux, dynamique, esprit de synthèse et capacité d'analyse
- Goût pour les chiffres et les études marketing
- Maitrise de l'anglais (écrit et oral)
 
Formalités :
Date début : Octobre 2017
Durée : 12 mois en alternance
Lieu : Neuilly