CHARGE DE PLANIFICATION H/F

Description de l'offre

Poste à pourvoir à Le Chesnay (78)
La programmation des interventions clientèle et réseau est un enjeu de performance quotidien pour Enedis.
Au sein de la Cellule de Pilotage des Activités (CPA), en tant que Programmateur.trice CPA (ou chargé.e de planification), dans un souci permanent de sécurité :
- vous collectez et analysez les demandes d'intervention des clients internes ou externes
- Vous planifiez la journée des techniciens réseaux et clientèle
- Vous programmez les activités des techniciens en tenant compte des ressources, du matériel disponible, des habilitations électriques et de leur localisation
- Vous gérez les aléas au quotidien notamment liés aux absences, aux intempéries, aux pannes diverses...
- Vous contribuez à la performance de l'Agence et à la satisfaction des clients et des collectivités territoriales
Le métier en vidéo : https://youtu.be/xKejR5hihto

Profil recherché

- Obtention BTS ou DUT maximum
- Goût prononcé pour la technique électrique
- A l'aise avec les outils informatiques
- Une expérience dans la programmation d'activité serait un plus
- Autonomie
- Organisation et réactivité
- Rigueur et anticipation
- Bon relationnel
- Esprit d'équipe et d'analyse
- Bonne expression écrite et orale
Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap
Séduit.e ? Pourquoi hésiter ? Postulez !

À propos de Enedis

La Direction Régionale Ile De France Ouest assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements du Val d'Oise, des Hauts de Seine et des Yvelines