Les offres de “Enedis”

Expire bientĂ´t Enedis

Alternance - Conseiller Client H/F (2021-28059)

  • Alternance
  • Antibes (Alpes-Maritimes)
  • Ventes

Description de l'offre

Description de l'offre

Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante, pour devenir notre prochain alternant(e) conseiller client et préparer votre BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) ou BUT techniques de commercialisation (TC).

 

Vos missions seront :

·         RĂ©ception d’appels tĂ©lĂ©phonique BtC et BtB et appels sortants,

·         Traitement d’anomalie sur nos fichiers clients,

·         Traitement des mails clients et demandes clients via les rĂ©seaux sociaux

 

Ces missions ne comprennent aucune notion de vente. Deux postes similaires sont Ă  pourvoir.

Pour en savoir plus, allez sur http://www.enedis.fr

Profil recherché

Profil souhaité

Vous avez une réelle appétence pour la relation client et sa satisfaction. Vous faites preuve de rigueur et d’une aisance rédactionnelle et verbale.

 

Avantages :

·         Accompagnement d'un tuteur (H/F) formĂ©, Ă  l'Ă©coute et prĂŞt Ă  transmettre son savoir-faire et son expĂ©rience.

·         Aides financières sous conditions (logement, mutuelle, transports, permis, restauration mĂ©ridienne au tarif le plus bas) 

·         Prime d’intĂ©ressement avec possibilitĂ© d’abondement 

 

Vous souhaitez nous rejoindre ? Alors n’hĂ©sitez pas Ă  candidater avec CV, lettre de motivation et derniers bulletins scolaires. 

 

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

Faire de chaque avenir une réussite.
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